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Magdalena (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde umfassend renoviert und im September 2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel September 23)
Gutes aber kein 5 Sterne Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Große Auswahl an Gerichten die lecker schmecken, große Auswahl an den Cocktails und die Abendshows sind richtig klasse!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Das Zimmer an sich ist nicht schlecht angerichtet. Es stinkt jedoch nach Schimmel sowohl das Zimmer selbst wie auch das Bad. Dazu eben der Schimmel an den Wänden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Essen ist richtig lecker und die Küche vielfältig. Es gibt vier a La carte Restaurants die ebenfalls gutes Essen anbieten.


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Die wenigsten verstehen englisch und deutsch schon zwei mal nicht. Die Bedienung ist solange nett bis die auf das Trinkgeld hofft oder wenn die eins bekommt. Zu der Reklamation: bei uns im Zimmer hat sich nach einer Woche an den Wänden und decken der Schimmel gebildet. Als wir uns an TUI/Rezeption wandten, wurde uns gesagt wir sollen die Klimaanlage die ganze Zeit laufen lassen. Keine Entschuldigung oder Aufmerksamkeit seitens des Hotels.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand ist ein Alptraum für jemand der sich ein Karibikstrand erhofft!!! Im Meer sind viele Algen wofür das Hotel nichts kann aber die Algen am Strand könnte man durchaus weg räumen.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Magdalena
    Alter:31-35
    Bewertungen:1