Hotel Riu Palace Macao - Adults only

Seit nun mehr 5 Jahren machen wir Urlaub im Riu Palace Macao. Ein hufeisenförmiges Hotel mit knapp 400 Zimmern auf 3 Stockwerken verteilt. Hauptsächlich neben den deutschen Urlaubern sind viele Amerikaner. Vor 5 Jahren war das Fleckchen Punta Cana noch recht unberührt und vermittelte mehr Karibikflair als heute. Da in den letzten 24 Monaten die Hotels nur so aus dem Boden sprießen, kann man dies nicht mehr so behaubten. Trotzdem bleibt es immer noch in irgendeinerweise paradiesisch. Vor allem sollte man sich im Hinterkopf behalten, daß Punta Cana mit seinem Reisepreis nicht überteuert ist für die Karibik, sondern noch eher zu den preiswertesten Reisezielen der Karibik. Mal sehen wie gut das neue Palace wird. Das Palace Macao ist jedoch, und dies muß man anmerken, einfach in die Jahre gekommen. Auch die anderen Riu Hotels haben wir uns angeschaut und vermitteln einen vernünftigen Eindruck. Die Handyerreichbarkeit ist ab Tri-band gegeben. Jedoch sollte man die Telefondauer kurz halten sonst erlebt man eine böse Überraschung. Über die Riu Sammelpunkte bzw. Clubkarte konnten wir dies gut über das Zimmer-Telefon abrechnen lassen ohne großartigen Aufpreis. Die Ausflugsmöglichkeiten sind unverschämt überteuert. Da diese Insel zur dritten Welt Kategorie zählt ist es uns nicht vorstellbar, daß die Ausflugspreise, wie behaubtet, von den einheimischen bestimmt werden. Jedoch sind 150 bis 240 Euro pro Person einfach zu viel des Guten. Auch wenn keine DM Zeit mehr besteht sollte man überlegen ob ein Ausflug von 12 Std. früher zwischen 600 u. 900 DM paarweise kostete geschweige denn überhaubt finanzierbar u. wert ist. In den letzten 5 Jahren waren wir in den Monaten Juli bis Oktober zu unterschiedlichen Zeiten in Punta Cana. Außer letztes Jahr hatte wir immer gutes Wetter. Letztes Jahr waren wir von Ende September bis Anfang-Mitte Oktober dort u. hatten die Hälfte der Zeit nur Regenwetter.

Die Hotelzimmer wurden ab dem Jahre 2000 renoviert. Der Standart ist groß und geräumig. Ein riesen Doppelbett, in dem man sich quasi verirren könnte. Wir hatten besonders in den letzten Jahren das Glück, immer das selbe Zimmer zu bekommen, welches ein extra großen Balkon zur Poolseite hatte mit Erker. Traumhaft ist das abendliche hinausschauen über den wunderschön beleuchteten Pool. Einziges Mango: man sollte sein Zimmer nicht direkt über der Bar im ersten Stock haben, da findet man wenig Ruhe. Die Toiletten weißen zum Teil geringe Schimmelanteile auf. Die Sauberkeit u. Möblierung ist sehr gut. Die Minibar wird immer vom Personal aufgefüllt. Jedoch merkt man, daß das Hotel in die Jahre gekommen ist und nicht mehr unbedingt dem Palace-Standart entspricht. Das Alter merkt man an abplatzenden Lacken u. Baulichkeiten. Bleibt abzuwarten wie das neue Palace Hotel im Jahre 2006 wird.

Nach dem neuen Wechsel der Hoteldirektion im Jahre 2005 bemerkte man auch dort eine Änderung der Gastronomie. Dies nicht unbedingt zum positiven. Da wir gastronomisch nicht zu anspruchsvoll sind, möchten wir unsere Kritik nur dem bekannten Palace Standart (5-Sterne) zukommen lassen. Die Auswahl ist riesig. Jedoch gerade in diesen Hotels der Palace Kette sollten leere Buffet Töpfe nachgefüllt werden und es nicht jeden Abend die selbe Suppe als Vorspeise geben. Auch richtige Fruchtsäfte gab es in diesem Hotel mal. Die Wechselintervalle sind kurz u. eintönig (wöchentlich). Diese Meinung haben wir mit vielen anderen Stammgästen geteilt u. der Hoteldirektion beim abendlichen Befragen mitgeteilt. Reaktion: kein Verständnis, barsch, abweisend.

Auch der Service ist in die Jahre gekommen. Ob dies was letztendlich mit Personaleinsparung zu tun hat oder einfach damit, daß aufgrund des momentan nebenan neu gebauten Palace Hotels die Leistungen schleifen gelasse werden, ist fraglich. Jedoch fakt ist, daß es nicht mehr so ist wie früher. 3 mal wechselte seit den letzten 5 Jahren die Hoteldirektion was man immer wieder spürte.

Architektonisch wunderschön, auch von der Lage traumhaft. Man verläßt das Zimmer und ist binnen Minuten am unendlich langen Sandstrand. Zentral gelegen ist es ebenfalls. In kürze erreicht man alle Punkte des Resorts. Das Hotel hat eine U-Form und ist ein komplexer Bau. Anders hingegen die anderen Hotels, welche kleine Bungalows sind u. sich links u. rechts des Palace befnden. Dies ist reine Geschmack- bzw. Ansichtssache. Der Transfer vom Flughafen beträgt eine halbe Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsprogramm in Punkto Sport ist rieseig. Auch wenn wir selbst noch nie mitgemacht haben (Faulheit da doch lieber am Strand liegen) ist das Angebotsspektrum riesig. Vom Bodybuilding in der Karibischen Straße (Einkaufsstraße) über Sport u. Unterhaltung am Strand bis hin zur Animation am Pool ist alles tagsüber vorhanden. Einzig negatives: Die Animation am Pool ist einfach zu laut u. nervig. Sollte man doch mal auf dem Zimmer sein, hat man eine regelrechte Dauerbeschallung. Abends sieht es mit dem Animationsprogramm eher sehr mau aus. Da haben wir schon viel besseres u. unterhaltsameres gesehen, zumal man diesbezüglich ja auf das Hotel auf Grund der Örtlichkeiten angewiesen ist. Die kleinen Lädchen sind sehr überteuert. Warum? Weit und breit kein Anbieter in der Nähe.