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Dieter (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Mittelmäßige Erfahrung mit Tendenz zu Schlecht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unser einwöchiger Urlaub war dieses Mal leider mittelmäßig mit einer Tendenz zu schlecht. Wir waren bereits mehrere Male in diesem Hotel und unserer Meinung nach entwickelt es sich in eine falsche Richtung. Wir als Paar waren auch sehr durch die große Zahl an Kindern und Familien gestört die stark zugenommen haben und es keinerlei Trennung gibt. Details in den Einzelpositionen! Zusammenfassend muss man sagen dass das Hotel dem eigenen Erfolg zum Opfer gefallen ist! Die Preise sind für das Gebotene viel zu hoch - 370 Euro pro Nacht mit Halbpension! RIU muss hier eine größere Investition tätigen falls dieser Weg beibehalten werden soll. Wir werden auf jeden Fall so schnell nicht wieder kommen!


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer haben zwei massive Nachteile: - Es ist unglaublich hellhörig! Keine Nacht haben wir länger als 7 Uhr geschlafen da man jede Bewegung auf den Fluren und in den Zimmern nebenan hört! Hinzu kommen harte und unbequeme Betten! - Die Möbel sind veraltet mit sehr wenig Stauraum


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Qualität ist zwar gut aber folgende Punkte sind einem 4 Sterne Haus und 370 Euro pro Nacht nicht würdig: - Zwei Runden zum Abendessen; man wird gezwungen sich zu Beginn festzulegen welche Runde man will und verliert hier die so wertvolle Freiheit die einen Urlaub erholsam machen! (1945-2115 oder 2145-2315) - Die Kellner sind überarbeitet, müde und lassen dies den Gast auch wissen / spüren - Beim Frühstück muss man Kaffee selbst vom Buffet holen; der Service beschränkt sich auf das Abräumen


    Service
  • Eher schlecht
  • Wie bereits geschrieben wirken alle Angestellte überarbeitet!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Strand und Meer sind an sich wunderschön aber - Pool und Strand sind komplett überlaufen, durch das RIU (800 Plätze) und Insotel (1000 Plätze) mit Familien Fokus findet man keinerlei Ruhe - Laute Musik durch Animation Programm und nah gelegenes Restaurant das sich seit 2017 jetzt auch als Lounge versucht - Wenn man eine schöne Liege am Strand will, muss man 30 Euro pro Tag zusätzlich zu den 370 Euro ausgeben!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Da das Wohlbefinden unserer Gäste höchste Priorität hat, bedauern wir es sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht Ihren Erwartungen gemäß genießen konnten und Sie sich manchmal durch andere Gäste gestört gefühlt haben. Wir können Ihnen versichern, dass alle unsere Zimmer entsprechend der vorgegebenen Richtlinien isoliert wurden. Formentera liegt derzeit auch bei Familien mit Kindern im Trend. Gerne würden wir Ihnen für Ihren nächsten Urlaub eines unserer „Adults Only“ Hotels empfehlen. Das exklusive Konzept unserer „Adults Only“ Hotels wird den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht, die ohne Kindern, aber mit dem Partner oder Freunden, den Urlaub verbringen möchten und bieten die hierfür komfortablen Einrichtungen. Wir möchten Sie gerne informieren, dass in Spanien alle Strände öffentlich sind und der Verleih von Sonnenschirmen –und Liegen hauptsächlich von privaten Unternehmen betrieben wird, welche die Lizenz von der Stadtverwaltung erhalten. Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service zu überzeugen, der unsere Hotels auszeichnet. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu La Mola Online Reputation Manager