Hotel Riu Palace Boavista

Sehr saubere Anlage, freundliches Personal und qualitativ hochwertiges Essen, bei dem jeder etwas findet! Hotel mit ein paar "Widersprüchen".

Sehr sauber, aber hellhörig! Minibar wird alle 2 Tage meist problemlos aufgefüllt.

Sehr abwechslungsreich und super frisch. Lässt keine Wünsche offen! Wer hier nichts findet, der findet auch zu Hause nichts zum Essen. Egal ob Meeresfrüchte, frische Salate, Pizza, Pasta, Fleisch! Egal zu welcher Uhrzeit man kommt, es hat von allem immer genug. Wir hatten einen Abend im Steakhouse reserviert und auch hier war das Essen einwandfrei. Schöne Abwechslung zum Buffet, da hier immer sehr viel Trubel und Gedränge herrscht. In den Themenrestaurants geht alles gesitteter vonstatten und die Anzahl Tische ist begrenzt, sodass es alles in allem sehr viel ruhiger ist. Personal sehr aufmerksam. Keine lange Wartezeiten bei den Getränken.

Nun zum Hauptproblem unseres einwöchigen Aufenthalts: Wir kamen am Anreisetag erst gegen Mittag am Hotel an und hatten uns dann nichts dabei gedacht, dass wir keine freien Liegen mehr am Strand gefunden hatten. Jedoch scheint dieses Problem schon in den frühen Morgenstunden zu bestehen. Wir waren am nächsten Tag gegen 9 Uhr am Strand und 80% aller Liegen waren mit Handtüchern belegt, obwohl es in den Hotelregeln mehrmals festgehalten ist, dass es nicht geduldet wird, Liegen zu reservieren und sich die Mitarbeiter das Recht herausnehmen, Handtücher oder ähnliches zu entfernen. Meist kommen diese Gäste dann erst gegen Mittag an den Strand und reservieren diese Liegen laut Poolguide schon morgens um 6-7 Uhr. Als ich den Poolguide darauf angesprochen habe, dass es ja nicht sein kann, dass um diese Uhrzeit schon alle Liegen reserviert sind, bekam ich zur Antwort, dass ich halt auch um 6-7Uhr kommen sollte um mir eine Liege zu reservieren. Mit dieser Aussage war ich nicht ganz zufrieden, da ich mich ja schliesslich im Urlaub befinde und mir den Wecker sicherlich nicht stelle um Liegen zu reservieren. Ich hatte mein Anliegen daher nochmals an der Rezeption platziert - leider auch hier keine zufriedenstellende Antwort erhalten. Sie wüssten von diesem Problem, aber könnten dagegen leider auch nichts tun und schickte mich zum Poolchef - Ich solle ihm das Problem nochmals schildern. Uns war das ganze dann zu blöd und wir haben uns zukünftig an den Pool gelegt. Jedoch finde ich die Aussage, dass sie nichts dagegen tun können, sehr kundenunfreundlich. In anderen Hotels klappt es auch, dass jeder Gast die Möglichkeit auf eine freie Liege am Strand bekommt. Wir hatten uns aufgrund des Platzmangels dann, wie oben beschrieben, am ERWACHSENEN-Pool aufgehalten. Auch hier steht ein Schild, dass dieser Pool Erwachsenen vorbehalten ist und sich Kinder bitte im anderen Pool aufhalten sollten. Wir hatten uns nicht an den Kindern im Erwachsenenpool gestört, jedoch gab es einige Gäste, die damit sehr unzufrieden waren - Man wählt diesen Pool genau deshalb aus. Obwohl mehrmals täglich Poolguides am Pool entlang laufen, wurde nichts dagegen getan.

Lage nur 5 Min. Fahrtzeit vom Flughafen entfernt. Nach gut 6.5h Flug ist man froh, wenn man dann gleich am Hotel angekommen ist. Wir haben in einer Woche nur Strandferien gemacht und können daher zur weiteren Umgebung nichts sagen. Unmittelbar, ca. 5 Min am Strand entlang findet sich eine tolle Strandbar. Ausserdem ist das Meer dort auch etwas ruhiger wie direkt am Hotelstrand. Wir waren im Oktober vor Ort und die meiste Zeit war die rote Fahne am Meer gehisst, was einem aber keine Angst machen braucht. Man kann deshalb immer noch super baden. Hotel verfügt über eine kleine Boutique mit einer kleinen Kleiderauswahl für Mann und Frau, sowie kleine Mitbringsel, Schmuck und Hygieneartikel, wie Zahnpasta, Shampoo etc.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir hatten mehrmals das Fitnessstudio genutzt, nur etwas mühsam, dass man das jedes Mal reservieren musste. Aber vielleicht liegt das auch einfach an der epidemischen Lage. Soweit wir mitbekommen haben, finden auch regelmässig Yoga- oder Fitnesskurse statt. Diese haben wir aber nicht genutzt. Wie waren einmal zur Massage und sowohl die Räumlichkeiten, als auch die Massage an sich, war richtig toll.