Hotel Riu Palace Bavaro

Nach Riu 5 Sterne, absolut nicht verdient. Zimmer und Anlage sehr sauber. Gästestruktur: Naja, sehr viel Spanier und die haben absolut keine Manieren. Der deutsche Direktor hat mir persönlich gesagt, sie wollen ein anderes Publikum, nicht nur Deutsche und Schweizer... Ich gehe seit vier Jahren immer ins gleiche Hotel. Dieses Jahr haben wir pro Person ca Fr. 300. 00 mehr bezahlt und waren sehr enttäuscht, da der Service recht gesunken ist. Man kann nicht soviel mehr verlangen und das Gesamtbild sinkt. Die neuen Gäste werden besser als Stammgäste behandelt. Man wurde absolut nicht als Stammgast behandelt. Handy-Erreichbarkeit ist sehr gut. Telefonkosten vom Zimmer aus viel zu teuer!

An den Zimmern ist absolut nichts auszusetzen. Sehr sauber, man hat alles, die Minibar wird regelmässig aufgefüllt.

Ungenügend ist der Service im Speisesaal. Man wird nicht bedient und das gebrauchte Geschirr wird nicht abgeräumt. Das Buffet wird nicht regelmässig nachgefüllt und es gibt jeden Tag das Gleiche zum Essen. Absolut keine Abwechslung. Im Restaurant ist es sauber.

Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit immer aufgestellt und lustig. Die meisten sprechen deutsch und englisch.

Super Lage, direkt am Strand. 40 Minuten vom Flughafen entfernt. Viele Ausflugsmöglichkeiten, aber nicht bezahlbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation hat die beste Note verdient. Sind sehr freundliche und lustige Leute und die animieren die Gäste hervorragend. Es läuft immer etwas. Und sie zwingen auch niemanden dazu, was zu machen, wenn man keine Lust hat. Sie fragen und akzeptieren sofort ein "nein". Der Pool ist sehr sauber und auch die Umgebung.