Hotel Riu Palace Bavaro

wir verbrachten unseren diesjährigen, 28. 04 - 14. 05.2007, Urlaub im Hotel RIU TAINO Punta Cana. Hierzu möchten wir Ihnen folgendes, mit nachdruck, mitteilen: 1. Beim Abendessen gab es keine Kleiderordnung, obwohl diese im Katalog angegeben ist. Für ein RIU Hotel in dieser Kategorie untragbar. Die Gäste betraten das Speiselokal teils in Badelatschen und nasser Badehose. Einige, der gerade jugendlichen Gäste, waren angetrunken und pöpetlten herum. Auch ungewohnt, wohlgemerkt für ein RIU Hotel mit 4/5 Sterne, keine festen Tischzeiten für das Abendessen. Bereits dieser Zustand hätte mir zu denken geben müssen. 2. Am Pool hat ein Mitarbeiter des Hotels in regelmäßigen die leeren, bzw. Nicht ganz ausgetrunkenen Getränke Bescher eingesammelt. Diese hat er in einen Handwagen mit einem Müllbeutel geworfen. Soweit ja in Ordnung - nur sind die ganzen Reste der Getränke unten herausgelaufen und somit war rings um den Pool eine Spur von Cocktailresten jeglicher Art. Dies ist dermaßen unhygienisch das mich der Weg zum Pool angeekelt hat. So eine Schweinerei kann ich meinen Gästen in einem 4/5 Sterne Hotel nicht zumuten. Die ganze Sauerei trage ich ja auch mit in den Pool - und hier planschen ja auch Kinder!!!!! 3. Die Duschen am Pool hatten alle keine Funktion, man musste den Wasserstrahl zum abduschen suchen gehen. Dies gilt auch für die Fuß Brausen wenn man vom Strand kommt. 4. Die Toiletten hinter der Pool Bar Richtung Karibische Straße waren ewig verschmutzt oder defekt. 5. Die Speisekarte am Restaurant war 16 Tage nicht ausgewechselt worden. Das Büffet 16 Tage identisch, bis auf die wechselnden Hauptspeisen. Diese waren aber nach dem 4. Tag auch wieder die gleichen. Fisch gab es 16 Tage nur eine Sorte - komm mir in diesem Jahr bloß keiner mehr mit Zackenbarsch!! 6. Der erste große Hammer kam dann am Wochenende vom ersten Mai. Wir lagen am Pool in einer ruhigen Ecke. Hinter uns die Fam. ......., als gegen 10: 00Uhr eine Horde von Mexikanern ( ca. 10 - 15 Personen ) neben uns breit machten und die Liegen so zusammenrückten, das keiner mehr durch kam. Die Herrschaften befanden sich in Straßenkleidung und hatten Ihren Rum in Flaschen sowie Eiswürfel in Beutel dabei. Das lautstarke Gegröle kann beginnen!! Eine Lautstärke die selbst der MP3 Player nicht übertönte. An einen erholsamen Poolaufenthalt war nicht mehr zu denken. Herr ....... bad die Gruppe freundlich um etwas mehr Ruhe - da sprang einer der Herren mit hochrotem Kopf und pochender Haltsschlagader auf und ging auf Herrn ........ los. Er konnte gerade noch von einem seiner Kollegen zurückgehalten werden. Ich war bereit zum eingreifen. War gottlob nicht notwendig. Das Gegröle ging jedoch unvermindert weiter. Herr und Frau ........ haben dann Ihre Sachen gepackt und sich einen neuen Platz am Strand gesucht. Die Mexikaner begannen daraufhin laut zu Lachen und haben ......... einigen Ausdrücke, die wir leider nicht verstanden, hinterhergerufen. Als meine Frau sich nach der Gruppe umdrehte wurde auch Sie verbal belästigt. Wir verstanden es so als sollten wir Drecks Europäer uns nach Hause machen. Auch wir haben dann das Poolgelände fluchtartig verlassen. An einen Aufenthalt am Pool war dach nicht mehr zu denken. 7. Das Hotel Taino wurde uns als sehr ruhig und erholsam beschrieben, grins. An der Bar neben dem Pool wurde in der ersten Woche jeden Abend eine Disco veranstaltet, wobei keine 150m entfernt eine Disco steht?? An einen Ruhigen Abend mit einem Cocktail mit Freunden war nicht zu denken. Nach dem wir uns beim Hotel und TUI beschwert hatten wurde zumindest dieser Zustand abgestellt. 8. Der Club der Animateure ist in meinen Augen der reinste Kindergarten. Und das allseits hochgelobte Karibische Fest ein Witz. Weder ein Bunter Umzug wie beim Karneval noch sonst etwas - außer - einen Verkaufveranstaltung für die Schmuck und Zigarrenverkäufer. Am letzten Abend unseres Aufenthaltes fand die Veranstaltung, trotz schönem Wetter, erst gar nicht mehr statt. 9. Das RIU Taino ( 4/5 Sterne ) ist zu einem Ballermann verkommen. Zeitweise kamen wir abends vom Strand und am Pool roch es wie in einer billigen Kneipe - man war schon vom Geruch besoffen. Es fielen immer mehr Jugendliche im Hotel ein, die den Ganzen Nachmittag im Pool an der Pool Bar sassen und sich besoffen. Rings um den Beckenrand standen - meist noch bis Nachts - Bescher mit Getränkeresten herum. Absolut ekelhaft und unterstes Schublade. Wir hatten RIU Erholung und keinen Ballermann gebucht. Zum Ballermann währe ich für weit aus weniger Geld gekommen. 10. Der absolute Hammer kam dann zwei Nächte vor unserer Abreise. Ich erwachte von einem dumpfen dröhnen und mußte mit erschrecken feststellen, das es sich hierbei um den Bass der naheliegenden Disco handelte. Ich habe mich dann zur Rezeption begeben und nach der Polizei verlangt. Diese zustände sind für ein RIU Hotel untragbar und wir finden diese Zustände gegenüber den Gästen, die guten Glaubens im Katalog die Leistungen und Beschreibungen der Anlage sehen verantwortungslos. Wir haben sehr viele Gäste gesprochen die der gleichen Meinung sind. Selbst im TUI Center ist man mit diesen Zuständen nicht einverstanden. Nützte uns in dem Fall wenig. Wir können nur alle warnen die dieses Hotel buchen möchten!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand