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Olaf + Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2008 • 3 Wochen • Strand
Albtraum in der Karibik
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren in den letzten 5 Jahren Gäste im Hotel Riu Taino. Wir haben stets einen ruhigen und erholsamen Urlaub mit Ambiente und einem 4bzw. 5 Sterne entsprechendem Niveau gehabt. Doch dieses Mal hatte sich offensichtlich die Situation total verändert. Ca. 60 % der Gäste waren lärmende und saufende halberwachsene Spanier zwischen 17 und 23 Jahren, die meistens auch noch in Horden auftauchten. Mittags gingen einige von Ihnen mit nasser Badehose bzw. mit nacktem Oberkörper ins Restaurant. Abends war die Kleidung auch nicht viel besser, teilweise mit kurzen Hosen und Badeschuhen. Die Angestellten gaben sich redlich Mühe, aber wenn sie eine Person rausschickten, kamen durch den anderen Eingang 3 Neue. Der Lärmpegel war sowohl am Tag, als auch in der Nacht sehr hoch. Man brauchte keinen Wecker, denn spätestens um 4 Uhr (bei Schließung der Disco) zogen gröhlende Gruppen durch die Anlage. Es herrschte eine Mallorca-Stimmung. Wie wir hörten, soll das Hotel im nächsten Jahr abgerissen werden. Die Hotelanlage ist inzwischen total veraltert, es wird seitens RIU nicht mehr investiert. Durch die Zusammenlegung mit dem Hotel Melao gibt es auch Engpässe bei den Essenszeiten, da ca. 300 zusätzliche Gäste in das Restaurant gehen. Jeder, der Ruhe und Erholung sucht, ist hier fehl am Platze. Das Hotel war bis vor einem Jahr noch wirklich gut, aber jetzt kamen wir uns vor wie in einer Jugendherberge. Wer feiern will, kann das hier für teures Geld tun. Bloß ist Mallorca oder Bulgarien näher und billiger. das Publikum aber hat nur Ballermann-Niveau. Wir werden im nächsten Jahr noch ein paar hundert Euro drauflegen und ins RIU Punta Cana Palace reisen, das ist nämlich 3 Klassen besser.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind veraltet, aber noch nutzbar. Die Reinigung war auch schon mal besser (siehe oben).


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Restaurant war für uns nichts anderes als eine Bahnhofsgaststätte. Es drängten sich zu den Essenszeiten hunderte Leute am Buffet, es entstanden lange Schlangen, ehe man die Beilagen hatte, war das Fleisch schon kalt. Besonders in der zweiten Urlaubswoche musste man mittags bis 13. 10 Uhr im Restaurant sein, danach war kein Tisch mehr zu bekommen. Auch die Qualität der Speisen hat in einem Jahr rapide nachgelassen. Dauernde Wiederholungen, schlecht oder überhaupt nicht gewürzt, pampige Nudeln, es stimmte gar nichts mehr. Nur an den RIU-Umfragetagen war es erstaunlicherweise besser. An den Bars war abends teilweise die Hölle los. Nach der abendlichen Show, die in einem Saal im Hotel statt fand, fielen die durstigen Spanier wie die Heuschrecken in die Außenbar ein. Dann war es mit der Gemütlichkeit vorbei. Die Drinks wurden im 10er Pack bestellt, sie mußten sich ja schließlich schnell betrinken, da die Getränke in der Disco kostenpflichtig waren


    Service
  • Schlecht
  • Da wir Stammgäste sind, wurden wir wie immer sehr freundlich behandelt. Die Zimmerreinigung war in diesem Jahr mangelhaft. In 18 Tagen haben wir 6x unsere Betten selbst gemacht, da um 17. 00 Uhr noch kein Zimmermädchen zu sehen war. Auf unsere Reklamationen wegen des nächtlichen Lärms wurde uns vom 2. Direktor nur geagt: Die Jungen Menschen wollen doch feiern.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt an dem wunderschönen Strand, hier kann man dem Lärm für einige Stunden entgehen, morgens bis 11. 00 schlafen die Spanier meistens noch. Aber auch hier ist es entgegen der letzten Jahre voller geworden. An den Nachbarhotels RIU Bambu und RIU Punta Cana ist er breiter und somit auch noch schöner.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation kannten wir von den Vorjahren. Der Chef-Animateur ist eine Klasse für sich. Das Programm ist jedoch immer das gleiche, der Tagesablauf wird nicht geändert. Die Liegestühle am Strand sind veraltet und größtenteils defekt. Die täglich ausgegebenen Pool-Tücher sind überwiegend verdreckt. Die Flecken waren ekelhaft. Wir haben mit Trinkgeld nachgeholfen, und dann die sauberen Tücher jeweils 3-4 Tage behalten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im April 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf + Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:1