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Holger (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2006 • 2 Wochen • Strand
9 mal Taino - Management wird schlechter
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von der Art her ist das Taino super. Einzelne Bungalows in einer Liebevoll angelegten und gepflegten Anlage. Allerdings merkt man dem Hotel sein Alter an. Einige Bereiche wären wohl renovierungsbedürftig, aber im großen und ganzen ist der allgemeine Zustant vollkommen in Ordnung. Die Gästesstruktur schwankt je nach Jahreszeit. Im Zeitraum vom August bis ende September sind viele jüngere Spanier im Hotel. Die benehmen sich teilweise wie die Axt im Walde. Ich bin jetzt das 9.Mal im RIU Taino gewesen. Die Gäste sind sehr unterschiedlich. Mal viele Spanier, mal mehr Argentienier oder Kanadier also insgesammt eine bunte Mischung. Was mir dieses Jahr besonders aufgefallen ist: Das Personal ist eigentlich bemüht, aber meiner Meinung nach hat dieses Hotel ein Management-Problem. Viele der Gäste interessieren sich nicht für die Anweisungen des Personals. (Warum sollte man denn nicht im Pool essen, oder warum muss man um 19:00 schon den pool verlassen...) Hier müsste vom Management mal reagiert werden. Dazu kommt, dass am Wochenende viele Tagesgäste (ca. 150-200) aus der Dom.Rep. ins Hotel kommen und es regelrecht überschwemmen. (Feeling wie Freibad im Hochsommer) Auf die Problematik mit den Gästen aus dem Naiboa habe ich ja oben schon hingewiesen. (3 Sterne bezahlt und dann 4 Sterne genossen) Die Ausflüge von der TUI sind gut und meistens etwas teurer als bei anderen Anbietern, dafür ist man bei der TUI auf den Ausflügen nach deutschem Standard versichert.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind von der Einrichtung her nicht mehr die neuesten, aber sauber und gepflegt. In einigen Zimmern müsste im Bereich der Badewanne mal modernisiert werden (Duschkopf, Badewanne mit abgeplatzten Stellen) Die Matratzen sind hart und in Ordnung. Der Balkon hat zwei Kunststoffstühle und einen Handtuchtrockner, ein Fön ist im Bad.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist in Ordnung. Alles wird mit Trinkwasser zubereitet (auch Salat, Eiswürfel, etc.) Allerdings schwankt die Qualität. Beim Abendessen waren wir erst in der 2.Gruppe um 21:00 Uhr. Mit uns waren aber auch die ganzen Spanier. Ohne jegliche Manieren (Teller wird mit 8 Kottlets gefüllt, aber es werden nur zwei gegessen usw.) Die Bedienungen waren genervt und das Buffett wurde nur unregelmäßig aufgefüllt. Später sind wir dann in der 1.Essensgruppe (19:00 Uhr) gewesen. Auf einmal war alles anders. Das Personal war lustig drauf wie in den anderen Jahren auch, das Buffett war Tipp-Topp in Ordnung und man musste auch nicht mehr die Ellenbogen einsetzen um etwas zu essen zu bekommen. Das Steakhouse (A la carte Restaurant) kann man vergessen. Nüchternes Ambiente, und folgende Auswahl: 1.Rinderfilet, 2.Rib-Eye-Steak, 3.Grillplatte (Kotlett, Lammkotlett, Schweinefilet + Gemüse), 4.Lamkotlett Als Auswahl für ein Steakhouse ein wenig dürftig. Die Tomatenvorsuppe ist lauwarm und der Rotwein eiskalt. Insgesammt Feeling wie in einer Bundeswehrkantine. Die Grillplatte ist auf keinem Fall zu empfehlen. Die Warmhaltevorrichtung (15cm hoch und Kohlebefeuert) ist so heiß, dass die Salatbeilage innerhalb kürzester Zeit gar ist. Das Fleisch ist zäh und Geschmacksneutral bis verkohlt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist nett, freundlich und sehr bemüht. Die Zimmer sind sehr sauber, bei technischen Problemen wird umgehend reagiert. Die meisten Angestellten verstehen recht gut deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand. Der zentrale Punkt ist der Pool. Von hier bis zum Meer sind es nur wenige Schritte. Hinter dem Pool liegt das Empfangsgebäude mit dem Speiseraum und dem Showsaal. Die Bungalows liegen seitlich und zum Teil hinter dem Empfangsgebäude. Wer Glück hat erwischt einen Bungalow in Strand/Poolnähe. Von den hinteren Reihen kann der Weg teilweise recht lang werden. Das größte Problem des Tainos ist das Nachbarhotel RIU Naiboa. Das liegt hinter dem Taino und hat keinen direkten Zugang zum Strand. Die Gäste vom Naiboa halten sich am Strand vorm Taino auf und Nutzen selbstverständlich auch Pool, Poolbar und Strandbar vom Taino. Meistens auch die Liegen am Pool. Da das Naiboa einen Stern weniger hat, als das Taino, ist deren Essens- und Getränkeangebot natürlich auch einfacher. Deshalb halten sich viele Gäste von dort gerne in der Anlage vom Taino auf. Dadurch wird der Poolbereich und insbesondere der Pool manchmal regelrecht übervölkert. Das Niveau des Tainos sinkt dementsprechend.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist sehr bemüht und wirklich gut. Der Pool müßte dringend mal saniert werden. Der Boden ist ziemlich rau und die Farbe fehlt an einigen Stellen. Die Auflagen für die Liegen sind inzwischen 5 Jahre alt (andere Hotels in der RIU-Anlage haben schon lange neue Auflagen) Die Pool-Bar ist i.O. aber leider oft mit Hotelfremden Gästen belagert. Daher bleiben auch leider öfters halb Leere Becher am Beckenrand stehen. Obwohl es eigentlich nicht erlaubt ist, essen viele am Pool und teilweise im Pool. Teller und Essensreste bleiben dann am Rand stehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:31-35
    Bewertungen:1