Hotel Riu Oliva Beach Resort

Sehr geehrter Herr Frank, Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Riu Oliva Beach Resort entschieden und uns Ihr wertvolles Feedback gegeben haben. Es war uns eine große Ehre, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr differenziertes und konstruktives Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung, um unsere Servicephilosophie weiter zu verbessern und unsere hohen Qualitätsstandards zu gewährleisten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Personal während Ihres Aufenthalts einen ausgezeichneten Service geboten hat. Wir bedauern jedoch aufrichtig, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere was unsere Einrichtungen betrifft. Wir möchten betonen, dass wir kontinuierlich an der Modernisierung unserer Hotelanlage arbeiten. Seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare in diesen Optimierungsprozess einfließen werden. Wir haben alle Ihre Anmerkungen umgehend an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit diese sie eingehend prüfen können. Es wurden bereits gezielte Korrekturmaßnahmen ergriffen, um eine nachhaltige Verbesserung zu gewährleisten. Trotz dieser Vorfälle hoffen wir, dass Sie Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten und der Riu Hotels & Resorts-Familie auch weiterhin Ihr wertvolles Vertrauen schenken. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Oliva Beach Resort Online Reputation Management