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sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Nie Wieder! Kein Riu Standart, gerade 3 Sterne!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es handelt sich um ein deutlich in die Jahre gekommenes Hotel.Das Mobilar ist beschädigt.Farbe und Reparaturen wären dringend angebracht.Die Matratzen sind grauenvoll durchgelegen.Man spürt die alten Federkerne.Im Austauch bekamen wir dann eine andere Matratze 5cm höher und 10 cm kürzer wie die vorherige!!! Wer sich nicht rechtzeitig tags zuvor auf den Essenslisten an der Rezeption für die Themenrestaurants eintragenen lässt,erhält Mittags und Abends dasselbe stets eintönige und sich haufig wiederholende Esssen. Das Alter beträgt außerhalb der Ferien eher 65+.Die Nationalitäten sind haüfig Engländer,Franzosen usw.Von uns kommen viele Ostdeutsche,die offensichlich ihre FKK Kultur einführen möchten. Bedauerlicherweise kann hier weder beim Essen noch sonst von Benimm,Kultur oder Kleiderordnung geprochen werden.Man trägt,was gefällt,egal wie das beim Essen aussieht ! 1.Versuchen Sie ein Zimmer in der oberen Etage zu erhaschen,Blick Riu Tres Islas(ruhiger) 2.Gehen Sie zeitig zum Frühstück,damit Sie rechtzeitig die Handtücher für die Liegen auswerfen können 3.Tragen Sie sich rechtzeitig an der Rezeption in die Listen der Themenrestaurants ein 4.Melden Sie Mängel gleich,bleiben Sie hart 5.Bewahren Sie Ruhe und freuen Sie sich an Sonne, Meer und Strand,besonders am Tag der Abreise


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Alt,dunkel im HS,in den App.hell. Irgendwie ist alles renovierungsbedürftig.Teppiche werden in den Zimmern teilw. erneuert.Zumindest in den oberen Etagen.Matratzen durchgelegen,alles sehr hellhörig und laut im Haupthaus. Der Service war stets bemüht,Akkord!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Großrestaurant mit enormen Lärmpegel.Stühle teilweise sehr befleckt und abgestoßen. Kinderstühle ja,aber sehr alt und unpraktisch.Das Essen ist reichlich und wird stets nachgefüllt.Es isst eben Masse,no flair!! Speisen wiederholen sich aber fast täglich.Fleisch und Fisch mal paniert,mal nicht.Gelegentlich mal eine Überraschung.Bereise stets Riu Hotels.Dies ist kein Standart und war für uns bislang das Schlechteste! Leider befinden sich auch auf den Tischen nur ein bunter Mix aus Plastikblumen.


    Service
  • Eher gut
  • Stets freundlich zugewandt. -gute Sprachkenntnisse -Zimmer immer 100% -Beschwerden werden bestmöglicht bearbeitet.Manchmal sind es Hirarchien,die es offensichtlich unmöglich machen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Meer und Strand sind kaum zu toppen. Pro Liege und Schirm 3 Euro am Strand! In der Hotelanlage kostenlos,wenn man Glück hat.Es herrscht ein ausgesprochenes " Handtuch -Reservierungsphänomen !!!" War schon 4 mal auf der Insel-Ausflüge na ja!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animateure mit reichlich Programm,wer es mag,immer freundlich. Pool und Wirlpool:Von der Liege gleich hinein!! Was man da zu sehen bekam! (Es gibt auch Duschen) Die Liegen sind häufig durchgelegen und unsauber.Leider schaffen es auch die Rauche nicht die aufgestellten Kübel zu nutzen! Schirme wurden grad teilw. erneuert bzw gestellt .In 10 Tagen hat man geschafft die Pfäle zu betonieren! Machen Sie es wie alle,Handtuch auf die Liege,dann ist sie reserviert.Ich garantiere,Sie haben keine Chance. In den Hotelrichtlinien spricht man es an,leider ohne jegliche Konsequenz. Hätte zu gern mal einen großen berg gestapelt!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:14