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Edeltraud (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2022 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit Altersschwächen!!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist renovierungsbedürftig. Wir sind das 2. Mal dort gewesen. Hatte mich so sehr auf den Whirlpool gefreut. Leider funktionierte er schon wieder nicht. Das Hotel liegt wunderschön direkt am Strand, das Personal ist sehr gut und das Essen ist super lecker. Die Zimmer müssen neu renoviert werden, weil ein übler alter Geruch in den Sofapolstern steckt. Wir hatten einen sehr angenehmen Urlaub dort.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edeltraud
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Edeltraud, haben Sie vielen Dank, dass Sie uns zum zweiten Mal besuchen und sich die Zeit genommen haben Ihren aktuellsten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Servicegedanken und der Gastronomie begeistern konnten. Seien Sie bitte versichert, dass wir neben der laufenden Instandhaltung seit Jahren dabei sind eine schrittweise Renovierung und Instandhaltung unseres weltweiten Hotelportfolios vorzunehmen, um alle unsere Hotels auf den neuesten Stand zu bringen. Dies erklärt warum wir auf den Kanaren bereits mehrere Hotels von Grund auf renoviert haben. Allerdings erweist es sich beim Hotel Riu Oliva Beach Resort aus behördlicher Sicht schwieriger die Genehmigungen zu erhalten, jedoch können wir Ihnen versichern, dass wir bereits seit 2017 mit der örtlichen Regierung in ständigen Gesprächen sind und die feste Absicht haben auch dieses Hotel komplett zu renovieren. Es ist uns sehr wichtig die Meinung unserer Gäste zu kennen, da es eines unserer Ziele ist, kontinuierlich an unseren Service- und Qualitätsstandards zu arbeiten. Vielen Dank! Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft weiterhin bei uns begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Oliva Beach Resort Online Reputation Manager