Hotel ist in die Jahre gekommen und leider benehmen sich viele Gäste danach. Aber das Personal macht alles wieder gut. Und der größte Pluspunkt ist die Lage.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Das Bett war gemütlich, aber mein Nachthemd ist verschwunden, was wahrscheinlich beim Wäschewechsel passiert ist. Habe es reklamiert, aber keine Rückmeldung bekommen.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sonstiges
Lange Spaziergänge über die Dünen.
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
- Poolbar
Wassertemperatur
- kalt
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Alles gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Zita |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Urlauber, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung zum Riu Oliva Beach Resort! Es freut uns sehr, dass Sie die einzigartige Lage in den Dünen und die Herzlichkeit unseres Teams so genossen haben. Unser Personal gibt täglich sein Bestes, um unseren Gästen trotz des traditionellen Charmes unseres Hauses einen wunderbaren Aufenthalt zu bereiten. Bezüglich Ihres vermissten Nachthemds bedauern wir den Vorfall sowie die ausbleibende Rückmeldung zutiefst. Dies entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Wir haben Ihr Anliegen umgehend an unsere Hausdamen-Leitung weitergeleitet, um den Verbleib intern erneut zu prüfen und sicherzustellen, dass solche Missverständnisse beim Wäschewechsel künftig vermieden werden. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bald wieder bei uns auf Fuerteventura begrüßen zu dürfen – für noch mehr entspannte Spaziergänge am Meer! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Oliva Beach Resort Online Reputation Management


