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Bobby (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Ungeeignet für familien und marode gebäude
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Also uns wurde ein 4 sterne hotel angeboten und es ist aber nur ein 3 sterne hotel. Und die renovierten zimmer die versprochen wurden waren auch nur mittel zum zweck. Das wirklich gute an dem hotel war der traumhafte strand. Aber leider nicht zum schwimmen geeignet da immer die rote fahne hing.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Also die einrichtung ist schon sehr runtergekommen und alt. Kaputte gegenstände wie z.b. fön oder sonstiges ist hier normal. Ein alter röhren fernseher stand in unserem zimmer und die betten sind viel zu unbequem. Leider wurden uns andere bilder von einem renovierten zimmer gezeigt aber bekommen haben wir nur banane.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Das essen war recht lecker vorallem das asiatische restaurant wo man reservieren kann war überaus gut aber auch im haupthaus war es lecker.


Service

Das personal war sehr freundlich und immer hilfbereit. Es war immer jemand zur stelle.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Bobby
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Bobby, wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über das Hotel Riu Oliva Beach Resort auf HolidayCheck zu teilen. Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter schätzen wir sehr und da die Gastronomie eine der Säulen unseres Erfolgs ist, freut es uns, dass wir mit unserem vielfältigen Speisenangebot, Ihren persönlichen Geschmack treffen konnten. Auf der anderen Seite bedauern wir zu lesen, dass unsere Einrichtungen nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Gerne möchten wir informieren, dass wir bei RIU stetig an der Renovierung und Instandhaltung unserer einzelnen Hotels arbeiten. Selbstverständlich, werden wir Ihre Eindrücke mit der entsprechenden Abteilung teilen, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen oder diese bei zukünftigen Sanierungen zu berücksichtigen. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder in einem unserer weltweit verfügbaren Hotels begrüßen zu dürfen und die Möglichkeit zu haben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Oliva Beach Resort Online Reputation Manager