Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr freundliches Personal, guter Service, leider fehlen Geländer an der Treppe zum Pool und zu den Toiletten im Keller. Als Alleinreisende unglückliche Tischzuweisung im Speisesaal (hinterste Ecke) trotz meines Einwands.
Sehr freundliches Zimmermädchen. Immer frische Handtücher. Gute Reinigung. Bett etwas unbequem, da einfach zu alt. Fernseher altes Modell.
Zuweisung im Speisesaal nicht freundlich, ansonsten sehr aufmerksames Personal. Wünsche, Reklamationen wurden umgehend bearbeitet bzw. Unzulänglichkeiten abgestellt.
Central gelegen, Bushaltestelle, Geschäfte, Touristen-Information und Polizei fussläufig gut erreichbar
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Felizitas |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Riu Concordia für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir können Ihnen mitteilen, dass RIU stetig an der Renovierung und der Instandhaltung der einzelnen Hotels arbeitet. Dieses Jahr wird zum Beispiel das Riu Festival vollständig renoviert. Des Weiteren möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit der Platzzuweisung im Speisesaal nicht zufrieden waren. Wir freuen uns auf der anderen Seite jedoch sehr, dass Sie unser Personal und die Sauberkeit des Zimmers positiv hervorheben. Das Wohlbefinden unserer Gäste hat höchste Priorität. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels zu willkommen. Mit den besten Grüßen, Riu Concordia Online Reputation Manager
