Hotel Riu Concordia

Sehr geehrte Karin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um die Erfahrung die Sie im Hotel Riu Concordia gemacht haben, mit uns zu teilen. Es macht uns glücklich, dass wir mit unserem kulinarischen Angebot Ihren Geschmack treffen konnten und da Service einer der Schlüsselwerte unseres Unternehmens ist, schätzen wir sehr Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter. Desweiteren freuen wir uns, dass Ihnen die zentrale Lage an der Playa de Palma zu Ihrer Zufriedenheit war. Auf der anderen Seite bedauern wir, dass unsere Einrichtungen nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gerne würden wir Sie informieren, dass wir bei RIU stetig an der Renovierung und der Instandhaltung unseres weltweiten Hotelportfolios arbeiten. Wir haben uns zum Ziel gesetzt alle Hotels auf den neuesten Stand zu bringen, welches Schritt für Schritt erreicht wird. An der Playa de Palma findet seit einigen Jahren eine Aufwertung statt in der auch das Hotellerie und Gastronomiegewerbe auf stetig höhere Qualität und gehobene Kategorien setzt. Hier haben wir bereits die Hotels Riu Festival, Riu Bravo und Riu San Francisco komplett renoviert welche 4 Sternehotels sind. Zur Zeit sind wir gerade dabei das Riu Playa Park nach vollständigen Abriss neu aufzubauen. Auch dieses Hotel wird 4 Sterne sein und öffnet zur kommenden Saison. Selbstverständlich, werden wir Ihre Eindrücke mit der entsprechenden Abteilung teilen, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen oder diese bei zukünftigen Sanierungen zu berücksichtigen. Wir hoffen Sie bald wieder in einem RIU Hotel begrüßen zu dürfen, damit sie die Qualität genießen können, welche unsere Hotels definiert. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Concordia Online Reputation Manager