Aus DeutschlandDas Hotel war zunehmend immer mehr ausgebucht. Daher wurde der Geräuschpegel im Restaurant täglich lauter. Es war außerdem sehr eng.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Sehr schlechte Auszeichnung der Speisen.
- DeutschkenntnisseGut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Rezeption
In Ordnung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Dirk, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, jedoch bedauern wir, dass die hohe Auslastung des Hotels Ihren Komfort im Restaurant beeinträchtigt hat. Wir sind uns bewusst, dass ein hohes Gästeaufkommen zu einer lebhafteren Atmosphäre führen kann. Wir arbeiten stetig daran, die Abläufe im Restaurant so zu optimieren, dass sich unsere Gäste trotz der Beliebtheit unseres Hauses wohlfühlen. Ihren Hinweis bezüglich der unzureichenden Kennzeichnung der Speisen nehmen wir sehr ernst. Eine klare Auszeichnung ist uns wichtig, und wir haben dies bereits an unser Küchenteam weitergeleitet, um hier umgehend Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unseren Optimierungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Concordia Online Reputation Management
