Hotel Riu Caribe

Sehr schönes, sauberes und gut ausgestattetes Hotel - definitiv eines der schönsten in unmittelbarer Nähe. Der Strand ist sehr gepflegt und wird täglich von den angespülten Algen gereinigt. Zurzeit wurde der Strand auch noch vom Militär und der Polizei bewacht. Unterhaltungsmöglichkeiten und Shopping-Möglichkeiten gibt es sowohl im Hotel als auch in unmittelbarer nähe, die schnell mit dem öffentlichen Bussen erreichbar sind. Große Auswahl an nationalen und internationalen Speisen und Getränken. Die Lobby ist vor allem bei Footballspielen sehr überfüllt und sehr laut. Einzige Verbesserungsvorschläge wäre unsererseits, dass härter gegen gegen den ÜBERTRIEBENEN Lärm und die Lebensmittelverschwendung seitens der Gäste vorgegangen werden sollte.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Insgesamt gab es 5 verschiedene Restaurants und eines ist besser als das andere. Das Hauptrestaurant bietet eine große Auswahl an unterschiedlichen Gerichten und mehrere Show-Küchen, wo die Köche Gerichte nach eigenen Wünschen zubereiten. Auch beim Thema Allergien und Sonderwünsche war das gesamte Hotelteam stets verständnisvoll und zuvorkommend. Zu beachten ist jedoch, dass in den Restaurants Leitungswasser ausgeschenkt wird, worauf besser verzichtet werden sollte. Einziger Verbesserungspunkt ist, dass das Barpersonal bewusster und nachhaltiger mit den Spirituosen umgehen könnte, da wir oft beobachtet haben, dass viel zu viel gemixt wurde und der Rest einfach weggeschüttet wurde.

Leider wurde unser Urlaub mit einem gröberen Zwischenfall überschattet, doch auch hier war das Hotelpersonal sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Vor allem das Team an der Rezeption half uns bei der Korrespondenz und den Telefonaten nach Österreich und beim Ausdrucken der Unterlagen. Auch der eigene Hotelarzt war schnell gerufen und war als Ersthelfer sehr kompetent. Die meisten Angestellten sprechen Englisch oder Spanisch, jedoch kaum Deutsch.

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte lediglich knapp eine halbe Stunde. Einige kleine Shops gibt es entlang der Hauptstraße, doch auch größere Einkaufsstraßen und auch ein Shopping-Center sind nur einige Busstationen vom Hotel entfernt. Unsere Ausflugsziele waren von Cancún generell eher weit entfernt. Je nach Zielort, dauerten die Fahrtzeiten zwischen 1 Stunde und 3 Stunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Täglich finden unterschiedliche Strand- und Poolspiele statt. Das Animations-Team ist super freundlich und immer gut drauf. In der Hotelanlage und am Strand gibt es auch verschiedene externe Anbieter für weitere Ausflüge, Sportarten wie Jet-Ski fahren, Parasegeln oder Kanu-fahren oder Bootsfahrten zur nahegelegenen Isla Mujeres. Am Abend kann man den Tag bei einer Abendshow oder bei der Riu-Party perfekt ausklingen lassen. Die Riu-Party findet 3 bis 4 Mal wöchentlich im unmittelbar benachbarten Riu Palace statt und der Eintritt und die Getränke sind ebenfalls kostenlos.