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Bianca (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Wir hatten mehr von RIU erwartet
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist sehr schön und sauber. Die Bungalows ( je 16 Zimmer ) sind alle neu gestrichen doch die Balkone sind für 3 Personen zu klein. Die Holztüren der einzelnen Zimmer schließen schlecht und werden deshalb lautstark zugeknallt. Die All-Inclusive Leistungen waren ausreichend, wenn nicht gerade die Getränkeautomaten wieder leer waren. Die Poolbar und der Pool wurden ab der zweiten Urlaubswoche von jungen betrunkenen Spaniern belagert sodass die anderen Gäste diesen Bereich mieden ( Ballermann im RIU ) Im Zimmer hat man keinen Handyempfang. Bei den Verkäufern in der Lobby keine Ketten mit Larimarsteinen kaufen, das ist nur billiger Draht der nicht mal bis zum Heimflug hält.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Ausstattung der Zimmer ist ausreichend. Leider ist das Bad etwas klein und man muss in der Badwanne duschen. Das Badezimmerfenster kann man nicht öffnen deshalb ist es angeschimmelt. Am Waschbecken ist kein Warmwasseranschluss vorhanden. Die Betten selbst sind ganz ok. Das Schlafsofa ist zum schlafen ungeeignet da es keine Polsterung gibt und man die Federn spürt. So billige Plastikstühle auf dem Balkon erwartet man nicht in einem RIU Hotel.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt ein Hauptrestaurant ( Frühstück, Mittag, Abend ) ein Restaurant am Pool in Strandnähe ( Frühstück ab 10 Uhr, Mittagessen und Abends als Steakhouse genutzt ) desweiteren gibt es ein italienisches und ein asiatisches Restaurant ( muss man sehr früh reservieren ) Das asiatische Restaurant ist sehr zu empfehlen. Italiener und Steakhouse nicht empfehlenswert. Beim Italiener gibt es eigentlich das gleiche Essen wie im Hauptrestaurant, dafür mit Bedienung. Im Strandrestaurant lässt die Hygiene sehr zu wünschen übrig. Die Getränkeautomaten rochen säuerlich, wurden nicht gereinigt und waren beim Mittagessen immer leer. Dieses Restaurant war mittags immer überfüllt ( besser im Hauptrestaurant essen ) Die Eistruhe war verdreckt und angeschimmelt deshalb haben wir kein Eis gegessen


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war einigermaßen freundlich. Manchmal hatten sie keine Lust zum bedienen. Übertrieben freundlich waren die Kellner nur, als die Gästebewertung ausgefüllt werden sollte. Die Mitarbeiter der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit und konnten auch Deutsch. Die Zimmerreinigung war nach dem Zimmertausch gut. Es wurde auch unter den Betten geputzt. Bei unserem ersten Zimmer konnte man die Tür nicht verschließen und es war sehr schlecht geputzt, man hatte den Eindruck es war überhaupt nicht fertig. Wir bekamen aber ein anderes Zimmer. Die Minibar in den Zimmern wurde nicht regelmäßig aufgefüllt. Die Badetücher für den Strand und Poolbereich sind alt, fleckig und stinken. Teilweise wurden diese Badetücher auch zum Bodenwischen im Strandrestaurant verwendet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer vom Flughafen zum Hotel beträgt nur ca. 30 min. Das Hotel liegt direkt am Strand. Der Strand ist sehr schön mit vielen schattenspendenden Palmen wurde aber leider nicht regelmäßig gereinigt. Es waren ausreichend Liegen vorhanden, man musste aber immer aussortieren, da viele Liegen kaputt waren. Die Duschen am Strand müssten auch mal erneuert werden ( teilweise defekt ) Der kostenlose Shuttle Bus zum Einkaufszentrum ( ca. 20 min Fahrtzeit ) fährt am RIU Palace ab. In der RIU Anlage gibt es eine "Karibische Straße" in der jedoch nichts los war.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war abends sehr laut und alles auf spanisch. Der Strand ist sehr weitläufig und man kann sehr gut spazieren gehen. Auffallend war dass der Strand bei Iberostar wesentlich sauberer war als bei RIU. Der Pool ist für die Anzahl der Gäste viel zu klein. Das Wasser war trüb weil die Getränke der Poolbar oft reingekippt wurden und der Pool nicht gereinigt wurde. Die Toiletten am Pool waren sehr schön und immer sauber. Die Liegen am Pool sind alle neu aber oft besetzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:41-45
    Bewertungen:1