Hotel Riu Bambu

Großes gepflegtes Hotel im RIU Resort Punta Cana. Wir waren als Familie für 2 Wochen dort durch ein klasse Angebot. Wir waren sehr positiv überrascht, da die Bewertungen nicht so gut waren. Bislang haben wir sonst kein Hotel mit der Weiterempfehlungsquote gebucht. Aber wir stellten wieder fest, dass Urlaub und Bewertungen Einstellungssache sind oder man einfach nicht überlegt, ob das Hotel zu einem passt. Wenn ich pure Ruhe suche zu jeder Zeit, dann gehe ich nicht in ein Hotel mit 1.000 Zimmern. Das nicht immer alles perfekt laufen kann, ist doch Logo. Ein bisschen mehr Gelassenheit würde gut tun. Wir haben ein Hotel gesucht, wo wir mit unserer 4 jährigen viel erleben können und hier hat das Bambu einiges zu bieten. Was eher mies ist, ist der Flug mit der Condor. Da würde ich definitiv eine andere Airline beim nächsten mal wählen. Ich würde aber zum reinen Club Urlaub, der nur dafür da ist, dem kalten Deutschland zu entfliehen, jederzeit wieder dorthin fahren. Für Land und Leute entdecken ist Asien einfach ein viel schöneres Land.

Die Zimmer sind modern und sauber. Neu war für uns die teilweise offene Verbindung von Zimmer und Bad. Aber man gewöhnt sich dran. Die Zimmer werden gründlich täglich gereinigt und der Kühlschrank täglich gefüllt. Im Kleiderschrank waren das erste mal genügend Bügel. Das hab ich noch nie erlebt. Hab sonst immer welche extra mit. Der Tresor und die Minibar ist inklusive. Vorkehrungen für Feuer sind ausreichend und gut sichtbar getroffen. Der Kühlschrank brummt teilweise etwas laut in der Nacht und einmal hatten wir ein Fehlalarm vom Rauchmelder. Ich bin da aber eher entspannt.

Überragend. Wer hier meckert, dem kann man nicht helfen. Ein Hauptrestaurant und 7 Themenrestaurants. Sehr cool, nirgends muss man vorab reservieren. Wir waren aufgrund der Zeitumstellung immer sehr früh bei allen Mahlzeiten. Dann ist es sehr angenehm und wir haben immer einen tollen Platz gehabt. Zugegeben, in den Hauptzeiten ist es im Hauptrestaurant sehr laut. Aber damit muss man kalkulieren als Gast bei 1000 Zimmern. Der Service der Angestellten ist super. Wir haben sehr sehr wenig Trinkgeld gegeben extra, weil man tatsächlich nicht wüsste, bei wem fängt man an und bei wem hört man auf. Wir hatten immer höfliche und freundliche Kellner/innen. Die Themenrestaurants sind für all inclusive beeindruckend. Unbedingt das Kulinarium und die mexikanische Küche probieren. Hervorragend! Auch der Italiener und Spanier sowie der Chinese super gut. Alle Angestellten waren immer höflich und extrem gut gekleidet. Da könnten sich viele Gäste eine Scheibe von abschneiden. Ich weis nicht was das Hotel im Bereich Essen nicht zu bieten hat. Das geht von Lobster über Scampi, bis zum Schokobrunnen weiter.

Grundsätzlich sind alle sehr hilfsbereit und unterstützen auch ohne Trinkgeld. Wer auch immer erzählt man würde nur mit Trinkgeld gut behandelt werden. Allerdings ist das Englisch der Angestellten nicht immer gut und wir hatten tatsächlich den ersten Urlaub, wo uns keiner bei Briefmarken helfen konnte. Der Empfang beim Check In war aber professionell und der Herr hat uns kurzerhand ein anderes Zimmer zugewiesen, da er selbst erkannte, dass wir an der „Partyecke“ nicht ideal aufgehoben gewesen wären. Das war super! Tui ist 6 Tage vormittags vor Ort und hilft sehr gut bei Problemen.

Die Fahrt zum Hotel war ca 40 Minuten. Ausflugsziele sind in der Nähe. Wir haben aufgrund der übertriebenen Preise für Ausflüge (in der Regel 130-200 Dollar pro Person) darauf verzichtet. RIU Bambu befindet sich im RIU Resort. Zu diesem gehören 5 weitere Hotel, zu denen man teilweise (Ausnahme: Erwachsenenhotel) gehen kann. Nebenan ist dann das Iberostar Resort. Im RIU Resort gibt es die karibische Straße zum einkaufen und links eine kleine Passage mit Apotheke und kleinen Geschäften. Wenn man nicht muss, würde ich dort nichts kaufen. Nach jedem Einkauf hast du das Gefühl du wurdest verarscht. Wir waren in vielen Ländern. Etwas ist es normal aber hier sind alle Läden frech bis zum letzten. Die Preise sind trotz handeln unverständlich und machen keinen Spass. Nett ist nur der Kakaoladen in der karibischen Straße. Ansonsten ist im RIU Resort ein Splash Waterworld (Rutschenland), ein Casino, die RIU Pool Party und eine Disco. Ein unkomplizierter Hotelshuttel ermöglicht einfaches Besuchen. Ansonsten ist auch alles sehr gut ausgeschrieben. Die Anlage ist sehr sehr weitläufig. Das ist gut für die Schrittzahl. Wer nicht gerne läuft, sollte beim Check in prüfen, ob das Zimmer sinnvoll ist. Ansonsten liegt das Hotel direkt am Strand von Punta Cana Bavaro. Viele Bewertungen bemängeln die Algen. Tatsächlich tut das Hotel einiges aber Algen sind halt da. Wenn ich sehe wie viel Müll Touristen kopflos hinterlassen, ist das kein Wunder. Plastikstrohhalme könnten echt teilweise besser weggelassen werden, um etwas Müll zu vermeiden. Mich haben die Algen nicht gestört, da es bei uns nicht viele waren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlagen sind sauber und gepflegt. Es gibt zwei Pools mit Poolbar. Da ist natürlich etwas mehr Party. 3 Pools zum schwimmen und teilweise tauchen. Ein Kinderpool. Ein Rutschenland und die RIU Pool Party. Für jeden Typ von Urlauber ist damit etwas dabei. Das Rutschenland war für uns natürlich super. Zu Fuß gut erreichbar oder per Hoteleigenen Shuttelbus gut zu erreichen. Leider war die RIU Pool Party nur für Erwachsene. Daher waren wir nicht dort. War aber super Stimmung und viel Werbung dafür. War nur einmal kurz zum schauen. Da war schon Action bei der Schaumparty. Ich fänd es cool, wenn es eine Party für Kids gäbe. Glaube das ist nicht das Konzept. Wellness haben wir nicht genutzt. Preise von Massagen um die 100 Dollar sind frech. Das Fitnessstudio ist sehr gut, wird gut genutzt und die Geräte in Ordnung. Die Animation ist etwas verbesserungsfähig. Ich würd nicht sagen, dass es nicht passt aber das Konzept sollte etwas professionalisiert werden. Das Sportprogramm hab ich genutzt und war ok. Ich glaube eine Aus- oder Weiterbildung der Trainer in dem Bereich wäre nicht schlecht. Der jüngere Kollege für Sport hat sich viel Mühe gegeben - aber warum nicht eine Stunde Step professionell oder richtiges Zumba oder Aqua Zumba anstatt den vielen Kleinigkeiten, wo dann doch einiges ausfällt. Dann lieber weniger aber richtig. Leider hatten wir uns von der Kinderanimation viel mehr versprochen. Am Hauptpool fand nichts statt. Im Riuland haben wir entweder alle Kids draußen auf Stühlen sitzend gesehen oder in dem kleinen Raum. Die Minidisco ist erst 20:30 Uhr. Für einen geregelten Tagesablauf viel zu spät. Das war tatsächlich das einzige was enttäuscht hat - aber unsere Tochter hat trotzdem viel Spaß am Pool gehabt. Allerdings wenn man so viel Energie in Trinkspiele oder die Paryanlage investiert, wäre es nett mit den Kids auch etwas schönes mal einmal die Woche zu machen. Das Spielezimmer neben dem Fitnessstudio hat ein paar Spiele. Ist aber total kühl und Stimmung eher schwierig. Also für die Kids sind kalte kleine Räume zwar geschaffen aber da kann man sicher auch mehr Herz reinlegen. Was auch spannend ist, dass die Dinge (z.B. Billard) in der Sportsbar kostenpflichtig sind und nicht zu knapp. Das verstehe ich überhaupt nicht. Im Ergebnis wird Animation angeboten den ganzen Tag. Das Programm ist vielfältig aber der Fokus liegt auf Partyanimation, die ist sehr gut. Andere Animation gibt es aber ist eher durchschnittlich von der Durchführung oder für Kinder eher mittelmäßig. Durch die guten Pools und das klasse Rutschenland ist aber genug Spaß für die Kinder geboten. Im Nachbarhotel gibt es auch einen kleinen Spielplatz. Am Strand kann man Katamaran und Kayak inklusive nutzen.