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Anne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2017 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit kleineren Macken.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das erste Mal in der Dom rep. Die Hotelanlage ist riesig und trotzdem haben wir uns sehr wohl gefühlt. Viele schlechte Bewertungen hier sind aus unserer Sicht nicht nachvollziehbar. Kleine Mängel hat man überall. Dennoch war es einer der schönsten Urlaube überhaupt und wir haben schon viel von der Welt gesehen. Ihr wollt was vom Land sehen und einen tollen deutschsprachigen Ausflug in einer kleinen fast familiären Gruppe machen? Die Jungle Rallye Safari ist dafür nur zu empfehlen! Wir haben dabei so viele tolle Eindrücke gesammelt. Auch wenn man für die Ausflüge tiefer in die Tasche greifen muss lohnt es sich wirklich. Tauscht am besten vor dem Abflug schon genug Geld. Am besten in Dollar. (kann man falls was übrig bleibt in Deutschland auch übrsll zu einem guten Kurs zurück tauschen oder für den nächsten Urlaub aufheben) Die werden lieber gesehen als Dominikanische pesos. Euros werden nur selten akzeptiert. An dieser Stelle auch nochmal ein großes Dankeschön an Tui Deutschland und unseren Reiseleiter Alex. Hat sich viel Zeit für jeden Gast genommen und wir fühlten uns super betreut und aufgehoben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Die Zimmer sind ein wenig in die Jahre gekommen. Allerdings wird gerade fleißig renoviert. Es kann also morgens schon zu Lärm kommen durch Presslufthammer, etc. Ab ca 8 Uhr. Das geht dann den ganzen Tag bis Abends. Gestört hat es uns nicht...Waren im Zimmer meist nur zum schlafen. Und unsere Fenster haben den Lärm ziemlich gut abgehalten. Waren zwei Häuser vom "Bau" entfernt. Denn Urlaub ist aus unserer Sicht nicht dazu da ihn auf dem Zimmer zu verbringen. Dafür entstehen tolle Zimmer! Am Tag der Abreise hätten wir das Zimmer noch länger behalten können allerdings für 10$ pro Stunde! Ziemlich überteuert und nur um später nochmal zu duschen haben wir das Zimmer nicht behalten. Es gab in der Nähe der Rezeption Duschen, die man so benutzen durfte und alles Gepäck wurde in einem extra Raum verstaut. Handtaschen auch zur Sicherheit hinter der Rezeption. Putzfrau hat ihren Job gut erledigt und war immer sehr freundlich. Auch das mit der Minibar hat immer gut geklappt.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Toll, dass man Abends so viele Möglichkeiten hat in verschiedenen Restaurants zu essen. Außerhalb des Hauptrestaurants konnte es abends zu einer kurzen Wartezeit kommen, bis ein Tisch frei war. Dies dauerte allerdings selten länger als 10 Minuten.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Meistens freundlich. Und sonst kann ich nur sagen jeder hat doch mal nen schlechten Tag oder? ;) Einziger Kritikpunkt...bisschen weniger trödeln und ein bisschen schneller Getränke ausschenken. Aber ich glaube das liegt auch an deren Mentalität, dass sie einfach alles ein bisschen gelassener sehen.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht

Das Hotel ist Teil eines "Riu Dorfes" und somit insgesamt eine riesige Anlage. Leider gab es keine großen Möglichkeiten die Anlage zu verlassen und draußen noch etwas zu unternehmen z.b. Abends. Es gibt zwar die Karibische Straße zwischen den Hotels, dennoch schließen diese um 21 Uhr...Schade wären gerne nach dem Abendessen ab und zu noch ein wenig shoppen gegangen. Dies war allerdings nur tagsüber möglich, wo wir die Zeit lieber am wunderschönen Strand verbracht haben. Wir haben zwei Ausflüge gemacht. Beide waren sehr unterschiedlich, aber wunderschön. (Jungle Rallye und Saona) Einziger Kritikpunkt: Die Ausflüge sind eher in der oberen Preisklasse. Es gab die Möglichkeit mit einem Shuttle Bus ins Einkaufszentrum nach Punta Cana zu fahren...schön und gut leider ergab es sich als "Schnitzeljagd". Man musste 3 Stempel sammeln, sonst durfte man nicht mehr umsonst zurück fahren oder musste sich ein Taxi nehmen. Unverschämt! Außerdem vorsicht Strandverkäufer ! Haben tolle Ware aber total überteuert. Handel möglich wenn nicht sogar ein Muss.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Es ist nun mal ein Club Hotel und Club Hotel bedeutet nun mal, dass es da auch mal ordentlich zur Sache geht. Das weiß man aber normalerweise im voraus. Wer die volle Action will geht an Pool, am Strand wiederum war es eher ruhiger. Die Animation war super. Sie hatten immer gut Laune und es gab tolle Shows zu sehen am Abend. Tanzen können die....Wahnsinn! In den öffentlichen Bereichen wurde auf Sauberkeit geachtet.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Januar 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Anne
Alter:46-50
Bewertungen:3