Hotel Riu Bambu

Wir waren eine Woche im September und eine im October. Das Hotel ist super, die Anlage ist sauber, die Zimmer sind toll renoviert und man gibt sich immer Mühe. Das Essen ist abwechslungsreich und wenn man nicht der typische "Deutschesser" ist gibt es eine Menge Auswahl. Ich habe hier viele Bewertungen gelesen und kann vielem NICHT beipflichten. Könnte mich regelrecht aufegen. Die Servicekräfte handeln nicht gegen Geld, sondern gegen Freundlichkeit. Wenn man mit dem "allbekannten Deutschen schlechte Laune Gesicht" an der Bar steht und den Leuten das Gefühl gibt Sklaven zu sein, wird man wirklich gerne übersehen oder nicht so gut gedient. Aber wenn mann die Menschen wie Menschen behandelt , sie grüßt und fragt wie es ihnen geht wird man mit gutem Service belohnt. Angeblich dreckige Strandlaken. Da die Leute am Strand essen bleiben Flecken nicht aus. Wenn man morgens schon Handtücher holt kann man immer auswählen. Angeblich muffige Zimmer. Es ist Regenzeit und wir hatten sehr starke Regenfälle und gefühlte 300 % Luftfeuchtigkeit, da müffelt schon mal einiges. Und mal ganz ehrlich, das ist nicht Deutschland, wenn ich will das es wie zu Hause riecht, muß ich zuhause bleiben. Der Gästemix allerdings ist schrecklich, besoffen Spanier, Engländer und andere machen den Pool zu Klein Mallorca. Amerikaner und Osteuropäer versauen das Mittagsbuffet. Ganz schlimm finde ich das die ganzen Palace Gäste ins Bambu kommen und sich dort völlig daneben benehmen, was sie im Palace ja nicht dürfen. Handynetz und telefonieren ansich ist sehr teuer, wir haben Mails geschrieben, deswegen wissen wir nicht wie teuer. Am besten man sucht sich eine ruhige Ecke am Strand, geht frühzeitig zum Essen und behandelt die Mitarbeiter wie Menschen. Dann man hat einen Wundervollen Urlaub. Es tut mir leid das ich soviel geschrieben habe, aber mir liegt am Herzen das es ein wunderbares Hotel ist, mit tollen Mitarbeitern, die einfach zu wenige sind um das Chaos der Gäste zu beseitigen.

Die Zimmer waren toll. Unser Zimmer ( 1314 ) war komplett renoviert. neue Möbel, neue Türen, neue Fenster, neue Fliesen. Super grosse Betten und genug Stauplatz für alle Sachen. Die Reinigung war gut. Eagl ob mit oder ohne Trinkgeld. Der Köhlschrank wurde alle zwei Tage aufgefüllt und wenn was fehlte sind wir zur Reception und haben es uns geholt. Der Balkon war ok. Die hinteren Zimmer sind immer mit Blick zur Gartenanlage. Angeblich muffige Zimmer. Es ist Regenzeit und wir hatten sehr starke Regenfälle und gefühlte 300 % Luftfeuchtigkeit, da müffelt schon mal einiges. Und mal ganz ehrlich, das ist nicht Deutschland, wenn ich will das es wie zu Hause riecht, muß ich zuhause bleiben. Die Zimmerreinigung war gut. Wenn ich hier lese das sie immer zu unterschiedlichen Zeiten war, könnte ich wütend werden. Mal ganz ehrlich, was meint ihr wofür die grünen Schilder an den Türen sind? Wenn wir zum Strand gegangen sind, haben wir es rausgehängt und unser Zimmer war immer um 10 Uhr fertig. Ist doch klar das sie die Zimmer als erstes macht , wo sie sicher ist keinen aufzuwecken oder zu stören. Wir haben auch immer unsere eigenen Sachen weggeräumt damit die Putzfrau nur "IHRE" Arbeit machen mußte. Trinkgeld gab es auch erst nach ein paar Tagen und es war vorher genauso sauber wie nachher. TV, naja, aber man macht ja Urlaub, vor der Glotze hängen kann ich zuhause.

Es gibt ein Haupt und ein Strandrestaurant. Zusätzlich 3 Themenrestaurants. Das Steakhouse ist gut, aber man darf kein Maredo Steak erwarten. Der Asiate war nicht unser Geschmack , aber das Ambiente ist superschön. Den Spanier haben wir nicht ausprobiert. Das Frühstück und Abendbrot war immer gut und mit reichlich Auswahl. Sauber und schmackhaft. Zum Frühstück frisch gepresste Säfte. Das Spanferkel am Abend war soooo lecker ;-)) Wenn man nicht typisch deutsch ißt und auch mal andere Sachen probiert, gibt es wirklich genug Auswahl. Das Mittagsbuffet am Strand ist ein Problem. Wenn mann nach 13 uhr essen möchte wird es zur reinen Essensschlacht. Aber das liegt einfach an den Gästen, die sich völlig daneben benehmen. Mit nassen Sachen aus dem Pool direkt auf den Stuhl. Essen über Tisch, Stuhl und Boden verteilen. Ich habe mich so geekelt, wenn ich das mit ansehen mußte. Zusätzlich kommen noch alle Palace Gäste dort essen, weil sie sich im Palace anziehen müßten. Im ganzen Strandrestaurant sind NUR 4 KELLNER, jeder von ihnen muß ca. 30 Tische abräumen. Sie können das einfach nicht schaffen, das ist unmöglich. Und das rücksichtslose verhalten der Gäste macht es ihnen nicht wirklich leichter. Wir waren immer um 12 Uhr essen, da war es wirklich gut und auch noch sauber. Mann kann sich aber auch anziehen und ins Hauptrestaurant mittag essen gehen, dort soll es super sein. Das schlimmste was wir gesehen haben war im Steakhouse als eine Amerikanische Familie ihrem Kleinkind das Fleisch samt bratensoße und das Gemüse samt weißer Soße auf die Tischdecke gelegt hat damit es sich das essen von dort mit den Fingern wegnehmen kann. Ich möchte die Decke nicht waschen müssen. das Essen war auf dem ganzen Tisch und Boden verteilt. Sorry für die vielen Worte, aber mir liegt am Herzen das die Gäste alles versauen und die Kellner einfach machtlos sind.

Mit Englisch kommt man immer weiter, auch deutsch wird oft verstanden. Man war immer hilfsbereit und super freundlich. Wir sind immer gegrüßt worden und mit lächeln angesehen. Wie man in den Wald ruft, so kommt es zurück. Wie schon oben beschrieben konnten wir nicht feststellen das gegen Geld gehandlet wird. Unser Kellner hat uns immer ohne zu Bitten trinken gebracht. Er wußte das nur ich das Stille Wasser nehme und hat die Teller immer sofort abgeräumt. Er hat erst am letzen Tag Trinkgeld bekommen. Aber wir haben uns immer bedankt und mit ihm gesprochen. Er war kein Sklave. Die Zimmerreinigung war gut. Wenn ich hier lese das sie immer zu unterschiedlichen Zeiten war, könnte ich wütend werden. Mal ganz ehrlich, was meint ihr wofür die grünen Schilder an den Türen sind? Wenn wir zum Strand gegangen sind, haben wir es rausgehängt und unser Zimmer war immer um 10 Uhr fertig. Ist doch klar das sie die Zimmer als erstes macht , wo sie sicher ist keinen aufzuwecken oder zu stören. Wir haben auch immer unsere eigenen Sachen weggeräumt damit die Putzfrau nur "IHRE" Arbeit machen mußte. Trinkgeld gab es auch erst nach ein paar Tagen und es war vorher genauso sauber wie nachher. Anbeglich müffelnde Handtücher. Wie gesagt es ist Regenzeit, die ganze Anlage war feucht und es hat an vielen Ecken gemüffelt. Irgendwie verstehe ich nicht warum Menschen in fernen Ländern erwarten das alles wie zuhause riecht. Wir hatten keine Beschwerden oder Probleme, deswegen können wir nicht sagen ob sie gut gelöst werden.

Es ist halt Punta Cana. Man kann dort zu Fuß nichts machen. Aber es wird eine Menge im Hotel am Strand angeboten. Wir konnten uns das aber nicht leisten und haben am wundervollen Strand relaxed. Der Strand ist sauber, ziemlich groß und auch gut zu erreichen. Selbst von den hinteren Zimmern sind es nur ein paar Minuten. Man kann gut spazieren gehen, wobei es ab mittag sehr voll wird. Die Shops im Bambu sind billiger als die in der Karibischen Straße. Die Buden am Strand haben wir nicht ausgetestet, weil wir keine Lust auf billig wie bei Aldi hatten. ( Frage mich bis heute wie das Aldi Schild dort hingekommen ist). Es gibt auch ein Shopping Center mit kostenlosem Shuttle Bus. Palma Real, Preisklasse eher für Reiche, aber schön anzusehen. Ausserhalb des Resorts gibt es eine Deutsche mit Souvernierladen, da sie aber Deutsche Öffnungszeiten hat ( Samstag und Sonntag geschlosssen ) haben wir Sie nicht getestet. Die Entfernung zum Flughafen ist ca. 45 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist nur was für Ballermannliebhaber. Er ist voll mit Besoffenen, Bechern und Kippen. Es ist schrecklich wie die Gäste es versauen und auf Personal nicht hören und sie auslachen. Die Anlage an sich ist wunderschön angelegt, aber auch wieder von den Gästen versaut. Neue Liegen und viele Schirme. Der Strand ist toll, mit genügend Liegen und Palmen. Aber auch hier gibt es Deutsche die besser zum Ballermann fahren sollten. Denn MP3 Player mit Boxen und Schlager ist nicht jedermanns Sache. Wir haben uns dann immer in ruhigere Teile das Strandes zurückgezogen und uns richtig schön entspannt. Das Wasser ist toll und richtig schön türkis. Super schön zum erholen und relaxen. Die Handtücher sind älter, aber als Frühaufsteher kann man wählen oder auch umtauschen. es waren auch viele neuen Tücher dazwischen. Wir sind keine Tages Animationsleute, also könne wir das nicht beurteilen. Abends war es uns zu spät und dadurch das viele Palace Gäste rüberkommen auch immer sehr überfüllt. Also können wir hierzu auch nicht viel sagen. Man kann für 10 Euro 1 Stunde ins Internet und diese Stunde auf 5 Tage aufteilen. Wlan ist kostenlos. Es gibt zwei Shops mit allem was man zuhause vergessen hat.