Alle Bewertungen anzeigen
Angie(66-70)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 3 Tagen • Verreist als Paar im Mai 2026
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schönes Hotel
4,8 / 6

Ich kenne das Hotel seit 1999 und fand es zu der Zeit am schönsten. Durch Modernisierung hat es leider sein karibisches Flair verloren.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Angie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es ist uns eine große Ehre, dass Sie unser Hotel bereits seit 1999 kennen und uns über so viele Jahre hinweg die Treue gehalten haben. Es tut uns leid, dass Sie unser Haus mit einem Eindruck verlassen haben, der nicht unseren hohen Standards in der Gästebetreuung entspricht, und dass Ihnen das neue Design weniger zusagt. Für uns ist es grundlegend, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Mit den Modernisierungen der letzten Jahre möchten wir den zeitgemäßen Komfort und die aktuellen Erwartungen unserer Gäste erfüllen. Wir bedauern es jedoch sehr, dass für Sie dadurch das typisch karibische Flair verloren gegangen ist. Bitte betrachten Sie dies als Einzelfall der persönlichen Wahrnehmung, da wir stets versuchen, Tradition und Moderne in Einklang zu bringen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Bambu Online Reputation Management

    Melden