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Stephan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Schade, es war mal so ein tolles Hotel.
3,0 / 6

Allgemein

Nicht mehr das alte Hotel, Sauberkeit hat durch die Größe sehr gelitten. Wir waren im Oktober 2012 schon einmal da, da gefiel es uns sehr. Leider ist es von knapp 1000 Betten auf 1800 Betten gewachsen. Beschwerde über dreckigen nicht ordentlich gereinigten Pool und Zimmer (Schimmel unter dem Waschbecken, Fliesenfugen teilweise ekliger Belag. Aussage vom Manager die erhöhte Bettenzahl. Darauf ich, ah also zwar mehr Kohle einfahren, aber nicht das Personal aufstocken. Es hat mich besonders geärgert, dass nach der Beschwerde keine Änderung eingetreten ist, mein Sohn ist Allergiker, dass hatte ich ihm extra gesagt. Ansonsten ist es sehr schön, wer nicht so penibel ist wie ich kann dort sehr tollen Urlaub verbringen. Animateure und Unterhaltungsprogramm toll. Essen naja, war auch schon mal mehr Auswahl, liegt vielleicht an der Jahreszeit. Sehr Kinderfreundlich. Kleiner Tipp !!! die beste Zeit zu reisen ist von Januar bis Mai, nicht so schwül.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer sind in fünf Kategorien unterteilt, liegt also nur am Kleingeld, das ist alles sehr gut Minibar wird eigentlich alle 2 Tage aufgefüllt, eigentlich kann schon mal vergessen werden. Eine Info an die Rezeption und alles war wieder voll. Bad ist mein Problemkind- leider wieder das Thema Sauberkeit, ja gut das hat nichts mehr mit penibel zu tun, Schimmel ist ein No-Go. Auch dafür vielleicht eine ungerechte aber sonst nicht ins Gewicht fallende schlechte Bewertung. Hätte bei sofortiger Abstellung ganz anders bewertet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • das war alles gut, Essen schmeckt anders wie in Deutschland aber gut, man kann ja auch nicht in der DomRep Schnee erwarten, nur weil es bei uns schneit.


    Service
  • Sehr schlecht
  • alle sehr freundlich sehr gute Sprachkenntnisse (auch deutsch) "Zimmerreinigung vor allen Poolanlage sehr schlecht" Kinderbetreuung sehr gut Arzt in RIU Anlage 150 m entfernt "Beschwerden werden angenommen aber nicht bearbeitet" deshalb vielleicht von mir eine ungerechte Bewertung, aber leider nicht getrennt bewertbar


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strand ist super, Taxi kommt man überall hin (Einheitspreise)


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wieder der Pool, ich habe wirklich Herpes bekommen weil ich mich über das darin schwimmende Treibgut so geekelt habe. Die Pool-Boys arbeiten anders wie bei uns, würde sagen Punkt nicht Flächenweise, Filteranlage scheint bei dem Pool mit Poolbar nicht zu funktionieren.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:41-45
    Bewertungen:2