- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir können uns Nane aus der Bewertung Juni/Juli 2018 anschließen! Wer Mallorca Partys mag und gern mit Freunden/Fremden feiert, der ist hier genau richtig. Insbesondere am Wochenende scheint die Anlage unter den Maßen an Menschen unterschiedlicher Mentalität zu ächzen. Leider nimmt man es mit den eigenen, gesetzten Regeln nicht so ernst. Man kann mit nassen Sachen in das Snackrestaurant. Abends ist bei den Herren eigentlich lange Hose vorgeschrieben. Shorts und FlipFlops werden aber nicht zurückgewiesen. Hier passt sich das Hotel dem Publikum an. Zu unserer Zeit viele Süd- und Nordamerikaner.
Wir waren im alten Bereich untergebracht, nach einem Zummertausch auch zufrieden. Da hier unterschiedliche Damen reinigen, kann man Glück haben oder halt etwas mehr Dreck. Die Klimanlage sollte man laufen lassen, da aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit es schnell muffig riecht.
Das Speisenangebot ist gut-wie man es bei Riu 4 Sterne erwartet. Obigen Tipp beherzt auch ausreichend. Aber die Sauberkeit und Hygiene lässt hier noch Luft nach oben! Tagelang waren die Teller dreckig bzw. einfach nicht richtig sauber. Gäste probierten mal am Büfett und legten auch bei Nichtgefallen zurück. Die Themenrestaurants haben wir getestet, aber aufgrund der Kinder die größere Auswahl im Hauptrestaurant bevorzugt. Richtig gutes Essen im Hauptrestaurant gab es am Abend der Gästebefragung. Ansonsten viel Standard, wenig Abwechslung.
Als Tipp: Frühaufsteher werden mit Ruhe und umfassenden Angebot beglückt. Um guten Service zu finden, einfach mal im Hauptrestaurant am Knotenpunkt stehen bleiben. Trinkgeld und gepflegtes Äußeres hilft. Aufmerksame Kellner/innen bieten dann einen Tisch in ihrem Bereich an. Hier hatten wir schnell Glück und unsere Favoriten gefunden. Bei den Bars bin ich gern ein paar Meter zum Viktor (Sand) gelaufen, der ist freundlich und gut organisiert.
Kurzer Transfer. Weitläufige Anlage mit auch ein paar ruhigen Ecken. Langer Sandstand, der von anderen Hotels deutlich pfleglicher behandelt wird. Leider finden man neben den Algen, die wirklich nur sporadisch in der Anlage reinigt wurden (es stinkt wirklich stark), auch viel Unrat im Sand. Keine Badeaufsicht und etliche, penetrante Standverkäufer - wie auch im Mittelmeer üblich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wurde viel Angeboten! Großes Schachbrett, Dart, Minigolf Mini, Tischtennis, Schaumparty, Volleyball, Trink- und Tanzspiele... Abends vor den Shows könnten die Damen und Herren mit der Animation tanzen. Kinderdisko, Bingo .... Der Sportbereich hat eine kleine Auswahl an Geräten und Kinder dürfen unter Aufsicht der Eltern diesen mitbenutzen. Da wir einige Regentage hatten, war dies gut. Splash Park: wir haben den kurzweiligen Spaß ein paar mal genutzt. Es gibt dort eine Badeaufsicht, aufgrund der Verletzungsgefahr sollte man nur wirklich große Kinder dort allein lassen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kiki |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen in unserem Haus zu schildern. Ein hohes Niveau an Service und Qualität sind für uns von höchster Priorität und unser alltäglicher Antrieb. Aus diesem Grund ist es sehr bedauerlich für uns, dass es uns bei Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Bambu ganz offensichtlich nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen und Sie mit einem unbefriedigten Gefühl abgereist sind. Obwohl wir uns freuen zu hören, dass unser Speisenangebot zu Ihrer Zufriedenheit war, möchten wir Ihnen versichern, dass die von Ihnen geschilderten Punkte im Buffetrestaurant in keiner Weise dem hohen Standard, für den unser Haus steht, entsprechen. Bei RIU werden Hygiene, Qualität und Produktsicherheit in unseren Restaurants und Küchenbereichen sehr ernst genommen und strengen Qualitätskontrollen unterzogen. Unsere Mitarbeiter sind an strikte Vorlagen und Abläufe gebunden, welche die Zubereitung unserer Speisen und das Lagern, sowie Hantieren der einzelnen Lebensmittel betreffen, um Nahrungsmittelrisiken vorzubeugen. Aus diesem Grund werden wir die einzelnen Punkte, die Sie angemerkt haben, an die entsprechende Abteilung weiterleiten, falls unsere Standards nicht ordnungsgemäß eingehalten wurden. Gerne hätten wir uns gewünscht, über jegliche Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts informiert zu werden, damit wir umgehend handeln können mit dem Ziel, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben. Trotzdem ist Ihr Kommentar auf HolidayCheck sehr wichtig für uns, da dieser uns hilft, kontinuierlich unser Ziel nach einem außergewöhnlichen Service und einem perfekten Produkt zu verfolgen. Wir würden uns dennoch freuen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen und die Möglichkeit zu haben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Bambu Online Reputation Manager