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Heiko (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel mit kleinen Aufschlagfehlern.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Stylisches und schönes Ambiente, lange Wege zu den einzelnen Wellness-Standorten. Das Schwimmbad im Keller ist wenig einladend, es fehlt definitiv Tageslicht, aber das wird wohl schwer zu realisieren sein. Die Angestellten waren allesamt sehr nett und aufmerksam. Leider war am Sonntag das Frühstücksraum komplett überfüllt, so dass wir und mehrere Personen an der Bar platz nehmen mussten und warten dass ein Tisch frei wird. Ein absolutes No-Go für so ein renommiertes Haus. Ein Haus dass man definitiv im Herbst/Winter besuchen sollte.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr geschmackvoll und modern eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück war gut, leider wurde der Tisch erst nach Wartezeit zugewiesen.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen das stilvolle Ambiente und der freundliche Service unseres Teams in guter Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob geben wir gerne weiter! Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Wege innerhalb des Hauses und die Lage unseres Schwimmbads im Untergeschoss sind baulich bedingt leider nicht ohne Weiteres veränderbar. Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst, insbesondere zur Auslastung im Frühstücksbereich. Dass Sie beim Frühstück warten mussten, entspricht selbstverständlich nicht unserem eigenen Anspruch – hier arbeiten wir bereits an Lösungen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen – dann mit einem rundum stimmigen Erlebnis. Hertliche Grüße, Ihre Glücksritter