Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2014
Horst(61-65)
1 BewertungenNull Kulanz
2,9 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hortel war nicht bereit, ein bestelltes drittes Zimmer zu stornieren, und das zwei Monate vor Reiseantritt!! Wir hatten zwar einen Spezialpreis erhalten, aber auch nach sachlicher Auseinandersetzung blieb es bei der Ablehnung. Nie wieder!!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
