- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die hygienischen Verhältnisse waren für überwiegend europäische Gäste unzureichend. Lage und Atmosphäre waren ok.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ludwig |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |
Ich bin seit einiger Zeit der Manager des Riad La Maison Nomade in Marrakesch und habe gerade Ihren Kommentar gelesen. Zuerst bedanke ich mich für die Mühe die Sie sich gemacht haben ein paar Worte zu schreiben, auch wenn es uns nicht so sehr gefallen hat. Wir freuen uns über jede Bewertung unseres Riads. Über die guten Bewertungen, weil es eine Bestätigung unserer Leistung ist (sehen Sie im übrigen dazu die vielen positiven Kommentare) und auch über die nicht so ganz guten Bewertungen, weil wir ja von unseren Kritikern lernen möchten. Denn: wir sind immer bestrebt etwas zu verbessern, wenn es noch nicht perfekt ist. Wir hätten auch gerne von Ihnen eine etwas differentiertere Aussage gewünscht um daraus etwas konkretes entnehmen zu können, denn wir sind glücklich wenn es uns gelingt, unseren Gästen ein Urlaubserlebnis zu bieten, an das sie sich noch lange nach ihrer Abreise mit Freuden erinnern können. Mit den allerbesten Grüßen aus Marrakesch Mustapha Motmir Generalmanager