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Reinhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Stadt
Nie mehr mit Vtours, sonst schön!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr hübsches, zentral gelegenes, altes Riad mit wunderschönem Innenhof! Zumeist nettes Servicepersonal und ein wunderbar unaufdringlicher Zimmerservice! Leider haben die sanitären Anlagen sicherlich schon deutlich bessere Zeiten gesehen... Nur wurde unser Urlaub leider dadurch getrübt, dass mitten in unserer Urlaubswoche vormittags Herr H. von der Rezeption uns auf der Sonnenterrasse offerierte, dass unsere Hotelbuchung storniert wurde. Wir waren natürlich vollkommen überrascht und mussten geplante Fahrten absagen um per E-Mail, mit Vtours und dem örtlichem Partnerunternehmen Jumboline, die Gründe für die Stornierung, abzuklären. Am Abend hat sich das als ein Kommunikationsproblem zwischen dem Hotel und Veranstalter (Stornierung einer Doppelbuchung) herausgestellt. Eine Entschuldigung dafür haben wir jedoch nicht erhalten. :-(


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:6