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Claudia (36-40)
Alleinreisendim November 2014für 1 Woche

Ruhe total

4,8/6
Die Speisen sind super, das Personal trotz des zeitweise grossen Andrangs sehr höflich und freundlich.
Das Badezimmer ist teilweise sehr dunkel gehalten. Leider verfügt dieses Hotel über keinen Aufzug und ist von aussen nur über steile Aufstiege und Treppen zu erreichen. Ein Glück gibt es Kurzhalteplätze um das Gepäck aus dem Auto auszuladen. Liegt sehr ruhig. Hotelzimmer verfügen über einen sehr schönen Ausblick.
wasser im Pool etwas kalt.

Lage & Umgebung3,3
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten3,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung1,0
Restaurants & Bars in der Nähe3,0

Zimmer5,3
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Einzelzimmer

Service5,3
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)4,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung4,5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools4,0

Hotel4,3
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit1,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im November 2014
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudia
Alter:36-40
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Ihr Lob bezüglich der guten Küche und der Freundlichkeit unseres Personals habe ich schon an meine Kollegen weitergeleitet. Vielen Dank, das motiviert uns sehr! Die Temperatur des Schwimmbads wird täglich überprüft, wir werden dem aber noch einmal nachgehen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns oder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichem Gruß
Astrid Laabs
Qualitätsmanagement
NaNHilfreich