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Robert (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Verfallenes Hotel...
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren zu viert (2 Päarchen) in Juli 2014 zehn Tage im San Borondon zu Gast. Das Hotel war, entgegen der Beschreibung, nicht mit WLAN versorgt! Der PC in der Empfangshalle hatte auch schon bessere Tage gesehen, insg. kostete die Nutzung 1EUR pro Stunde, wobei eigentlich nichts nutzbar war. Entgegen Aussagen unseres Reiseveranstalters wurde die Hälfte der Zimmer zudem gerade "repariert", was dazu führte, dass auf dem Hotelgelände eine riesige Baustelle war. Der Meerwasserpool wurde einmal pro Woche mit frischen Wasser versorgt - eigentlich war immer zu wenig Chlor drin, was das Wasser nach kurzer Zeit brachig erschienen ließ. Die Zimmer wurden alle drei Tage gereinigt, wobei aber eher die "runde Ecke" gesäubert wurde (sehr staubig). Im Badezimmer waren zudem regelmässig Ameisen ansässig. Bei entsprechender Bemängelung wurde eigentlich nichts dagegen getan. Die meisten Gäste waren offenbar deutscher Herkunft und gehörten zur Generation "55+". Als deutscher Bürger ist man vom Wetter einiges gewöhnt, von daher ist das Wetter auf Teneriffa und gerade auch in Puerto de la Cruz das ganze Jahr über geniessen - das Klima ist ganzjährig mild. In Puerto de la Cruz sind die öffentlichen Verkehrsmittel enorm ausgebaut, eigentlich kommt man mit Bussen überall gut hin. Die Nachbarstadt im Nordosten in Santa Cruz, was noch ein Stückchen besser ausgebaut ist (Tram!). Die mobile Telefonie ist in der Region sehr gut ausgebaut, so dass es sich lohnt eine lokale SIM-Karte mit Datenvolumen vor Ort von einem der großen Provider zu kaufen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zur Ausstattung des Doppelzimmers gehörte ein Bett, ein Einbauschrank, ein kleiner Tisch, zwei Stühle, sowie eine Terrasse, auf der wiederum ein Plastikstuhl und ein Plastikliegestuhl, sowie ein älteres Röhrenfernsehgerät. Die Qualität der Ausstattung im Innenbereich lässt sich am besten als abgenutzt beschreiben, Betten waren defekt und wurden mit Klebeband und Holzstützen fixiert. Im Außen, bzw. Terrassen- und Balkonbereich waren die Stühle ähnlich abgenutzt wie am Pool. Das Bad war im Stile der 90er Jahre schlicht und minimalistisch eingebaut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die angereichten Speisen war allesamt qualitativ eher im "Discounter"-Qualität; wir hatten zudem mehr ortsübliche Speisen erwartet und wurde enttäuscht.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war insg. sehr freundlich, sprach fast durchgängig fließendes Englisch, so dass man sich schnell verständigen konnte (natürlich ist die primäre Sprache spanisch, bei Lücken war es problemlos möglich auszuweichen). Meines Erachtens wurde negativ mit der Delegation von Kritik umgegangen, es blieb immer ein Nachgeschmack von "wir nehmen es zur Kenntnis, es ist uns aber völlig egal!" zurück.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels war äußerst gut. Der Strand, sowie alle weiteren wichtigen POIs in Puerto de la Cruz waren innerhalb kürzester Zeit fußläufig erreichbar. Dazu gehört der "Playa Jardin" (Blumenstrand), sowie der Loro Parque und auch der ebenfalls gut bediente Ortskern.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Zum Hotel gehört eine Poolanlage, die wie oben erwähnt, die mit Meerwasser befüllt wurde. Die Liegestühle um den Pool waren allesamt ramponiert und zeigten jahrelange Abnutzung auf (da einfach Plastikliegestühle). Frische Handtücher wurden nicht bereitgestellt; auf Nachfrage erklärte man uns, dass wir als Mieter doch auf den Zimmern Badehandtücher hätten, die alle 2-3 Tage aufgefrischt wurden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:36-40
    Bewertungen:2