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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Dieses Hotel nicht mehr!"
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Jeden Tag frische Handtücher; in die Ecken darf man allerdings nicht gucken, dort wurde schon lange nicht mehr gewischt! Frühstück in Ordnung - bis auf denKaffee. Abendessen nicht so toll, wir sind öfter mal essen gegangen, an jeder Ecke kann man gut und günstig essen. Hätten wir das gewusst, hätten wir nur mit Frühstück gebucht. Hotel abgenutzt, aber im Großen und Ganzen sauber. Es sind nur 3 Sterne, das darf man nicht vergessen. Allerdings könnten die Gäste sich zum Abendessen umziehen und nicht in Strandklamotten zum Abendessen erscheinen; das gehört sich ganz einfach nicht! Erholung war nicht gegeben, ein ganzer Hoteltrakt wurde neu gemacht! Baulärm ab 07:00 Uhr morgens. Mit dem Bohrhammer geweckt zu werden, ist echt nicht erholsam. Wir wurden vorher von der Reisegesellschaft nicht darüber informiert. Ganz offensichtlich hat das Hotel das nicht weiter gegeben. Als ich mich an einem Tag beschwert habe, hat die Chefin mir gesagt, dass die Reiseleitung ja bekannt gegeben hätte, dass es für den Baulärm Gutscheine für die Lago Martianez an der Rezeption gäbe. Die Reiseleitung wusste das nicht; andere Gäste auch nicht. Es wurde bewusst "gedeckelt" gehalten, da das Hotel die Eintrittskarten ja bezahlen musste. Das war so nicht in Ordnung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:4