Personal sehr freundlich. Das Essen war sehr lecker. Im Zimmer wurde nicht gesaugt und nicht geputzt. Betten wurden gemacht. Sonst nichts. Im Bad wurden nur die Handtücher gewechselt, der Duschvorhang zur Seite geschoben, sonst nichts sauber gemacht. Schade . Hätte mir mehr Sauberkeit im Zimmer gewünscht.
Putzdame im Urlaub???
lecker
zuvorkommend
schön zum relaxen, laufen, etc.
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für jeden was dabei
Liebe Julia, Haben Sie herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Gerade Feedback zur Sauberkeit ist für uns äußerst wichtig und nehmen wir auch sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie in dieser Hinsicht von uns enttäuscht waren - dafür möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich haben wir Ihre Rückmeldung gleich an die entsprechende Stelle weiter- und Maßnahmen abgeleitet. Wir hoffen Sie trotz der angemerkten Kritikpunkte einmal wieder in unserem Haus begrüßen und erneut von uns überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Nordschwarzwald, Ihr Team des Hotel Waldachtal
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