Hotel zu gross mit 3 Gebäuden daher Frühstücksbueffet eindeutg zu klein, zu viele Leute auf engem Raum besonders jetzt in COVID Zeit. Zimmer war Ok, Badezimmer relativ klein. ZumFrühstück musste man in das Hauptrestaurant.
War OK, Upgrade wird wohl bei Buchung angeboten (nach Verfügbarkeit) denke aber sind nur leere Worte. Bisher hatte es bei all unseren anderen Buchungen immer geklappt zumal ich ja auch mail geschrieben habe. Badezimmer relativ klein.
Dazu gebuchtes Candellight-Dinner war sehr fein, das Ambiente war aber überhaupt nicht vorhanden. Tisch gleich neben Selbstbedienungsbuffet gelegen. Keine Tischedecke, keine Kerzen (Candellight ????) und die Deco sah eher wie Weihnachtsdeco aus als Candellight-Dinner. Für die Aufzahlung habe ich schon etwas mehr erwartet. War ja als Geburtstagsüberraschung gedacht. Diese wurde ja eh schon von Rezeption "versaut".
Aus meiner Sicht nicht so professionell. Besonders die Rezeption ist damit gemeint. Service sonst sehr freundlich und zuvorkommend gewesen
Im Schwarzwald mit diversen Ausflugsmöglichkeiten.
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