Hotel-Resort Waldachtal

Verehrter Gast, zunächst einmal vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben! Wir bedauern, dass wir Sie nicht in allen Bereichen von unserem Haus überzeugen konnten, jedoch nennen Sie auch Punkte, die Ihnen in positiver Erinnerung geblieben sind. Jeden Menschen komplett zufrieden zu stellen ist eines unserer Ziele, uns ist aber auch bewusst, dass dies nicht immer zu schaffen ist. Gerne gehen wir näher auf die genannten Punkte zum Wellnessbereich und zu den Reservierungen für das Abendessen ein: Das Platzangebot im Wellnessbereich ist stark von den örtlichen Gegebenheiten abhängig und kann nicht ohne Weiteres verändert bzw. erweitert werden. Bitte haben Sie hierfür Verständnis. Der Bereich wurde in den vergangenen Monaten bereits um Ruheliegen und eine Außensauna im Garten erweitert. Sie sehen, Stillstand kommt für uns nicht in Frage. Die Belegung unserer Restaurants ist an eine fixe Anzahl freier Plätze gebunden und so kommt es automatisch vor, dass ab einem gewissen Punkt keine Plätze oder lediglich Plätze zu einer bestimmten Uhrzeit und in einem bestimmten Restaurant verfügbar sind. Dies ist sicher auch eine übliche Vorgehensweise in anderen Gastronomiebetrieben. Über Ihr Lob für das freundliche Personal und unser leckeres Frühstücksbuffet freuen wir uns sehr! Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit. Freundliche Grüße Ihr Team vom Hotel Waldachtal