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Heike(46-50)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Einmal und nie wieder!
3,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Statt ein paar Tage Ruhe zum Weihnachtsfest: Weihnachtsbuffett in der Lautstärke eines Weihnachtsmarktes, Unterhaltung nicht möglich! Saunabereich zu kalt, Ruheliegen hart (ohne Auflagen); Servicepersonal überfordert und nicht kompetent genug - kein Abendessen ohne dass es einen Weinfleck zu vermerken gab; Frühstück gut; Reklamation wurde umgehend behoben - aber auf die Sekunde genau 10.00 Uhr wird lautstark abgeräumt, sodass einem der Hunger dann echt vergeht. Ausruhen auf dem Zimmer kaum möglich, da auch der Zimmerservice "hören" läßt, daß gearbeitet wird! Wer nur preiswert Urlaub machen will, hier genau richtig! Wer etwas Ruhe, Entspannung und Wohlbefinden sucht - bitte anderes Hotel wählen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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