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Claus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr veraltet
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser Zimmer war sehr veraltet. Das Bad mit Badewanne und Fliesen von 1970. Ebenso die restliche Zimmer Einrichtung. Es war kein Doppelbett sondern 2 einzelne und die waren schon mit Schrauben zusammen gehalten und eigentlich ein Fall für den Sperrmüll. Eine Matratze war leider auch sehr alt und durch gelegen, wurde aber anstandslos getauscht. Das sind Sachen die besser sein müssten auch wenn die reise billig war.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Claus, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Zeit hierfür. Wir bedauern, dass wir Sie nicht von unserem Haus überzeugen konnten. Jedoch möchten wir entgegenhalten, dass mehr als die Hälfte unserer Zimmer bereits renoviert sind. Es ist richtig, dass wir noch unrenovierte Zimmer haben, was sich jedoch auch im Preis spiegelt. Hier sind auch schon Pläne für die Renovierung vorliegend. Jedoch möchten wir betonen, dass dies Zimmer sind, welche man verkaufen und vergeben darf und auch einem 3 Sterne Hotel entsprechen, da die Sterne nach Begehung der Zimmer vergeben werden und keinesfalls "Sperrmüll-Zimmer" sind, wie Sie sie betiteln. Denn dann hätten wir kaum 3 Sterne. Sollten Sie einen Wunsch nach einem Doppelbett haben, so dürfen Sie diesen bei Ihrer Buchung stets gerne mitangeben. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen bei Ihren Matratzen umgehend Abhilfe beschaffen konnten. Wir haben stets welche lagernd, um den verschiedenen Ansprüchen unser Gäste gerecht zu werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Hotel Birkenhof