- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Unannehmlichkeiten des kulinarisch nicht sehr angenehmen Aufenthaltes zogen sich wie ein roter Faden von unserer Ankunft am Anreisetag bis zu unserer Abreise drei Tage später. Seit Neuestem muss man bereits bei Ankunft den kompletten Reisepreis vorab entrichten (wenn man direkt beim Haus gebucht hat), dies ist sehr ungewöhnlich und unüblich. Natürlich ging gleich etwas schief, konnte aber ziemlich schnell geklärt werden. Die Zimmer sind schön wie seit jeher, leider aber immernoch mit Röhren-TV´s - da ich nicht fernsehe war mir das aber egal. An unserem zweiten Tag wurde komplett das Zimmer meiner Mutter nicht gemacht, es gab kein Handtuch und kein Mineralwasser - erst nach dreimaligem Nachfragen. Das Restaurant hat extrem abgebaut - kulinarisch ein "get - no". Es gibt keine Tischdecken mehr - somit entsprechend laut beim Teller abstellen, abräumen, etc. Wenn das R. voll ist summieren sich natürlich die Geräusche. Das Abendessen ist billigste Qualität, alles aus der Konserve. das Fleisch war totgebraten. Alles lauwarm, da ein Buffet steht und nicht mehr serviert wird. Das Personal kann kaum deutsch. An unserem letzten Abend waren wir auswärts essen obwohl HP bezahlt war, auf diesem Wege habe ich mein neues "Stammhotel" in der Nachbarschaft gefunden. :-) Wenn das Restaurant sich stark verbessern würde könnte es eine weitere Chance geben, jedoch ist der neue Pächter sehr von sich und seinem Können überzeugt, sodass ich "schwarz" sehe.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Melanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und Ihre Kritik. Wir leben vom steten Drang zur Besserung, welcher wir nur so nachkommen können. Daher Danke hierfür. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Bleiben Sie gesund! Mit herzlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Hotel Birkenhof


