Alle Bewertungen anzeigen
idgie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2023 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Birkenhof Bad Griesbach grottig - nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Resort Birkenhof ist so ziemlich das schlechteste Hotel, das mir je begegnet ist. Da passt einfach alles ins Bild – von A wie Ankunft bis Z wie Zimmer. Rezeption: überfordert, unfreundlich, inkompetent Personal: fast durchweg Osteuropäer, schlecht ausgebildet, kaum deutschsprachig, was immer wieder zu Missverständnissen führte Zimmer: stickige, überhitzte Dachbutze mit hohem kleinen Fenster, kaum zu öffnen. Dafür aber mit „modernem“ Röhren Fernseher und Wanzen ausgestattet. Einige Zimmer auch mit Schimmel. Hoteleinrichtung: WLAN selbst in der Lobby nur gelegentlich verfügbar (sonst nirgends) , Hotelbar geschlossen s. Foto, Fitnessraum bis auf ein defektes Gerät in der Ecke leer , Liegewiese mit Müllcontainer , Aqua-Relaxing gibt’s nur im Hotelprospekt, in der Realität schon seit Jahren nicht…. Essen: Massenabfertigung und Qualität wie in Jugendherbergen Ende des vorigen Jahrhunderts Lediglich das Thermalbad war mit Abstrichen gut. Ansonsten: selbst die örtliche Touristen Info kann sich die teilweise guten Internet Bewertungen nicht erklären.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer: stickige, überhitzte Dachbutze mit hohem kleinen Fenster, kaum zu öffnen. Dafür aber mit „modernem“ Röhren Fernseher und Wanzen ausgestattet. Einige Zimmer auch mit Schimmel.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen: Massenabfertigung und Qualität wie in Jugendherbergen Ende des vorigen Jahrhunderts Atmosphäre Bahnhofssaal Salatbuffet mit mehr Konservierungsstoffen als Vitaminen, kaum Gemüse und wenn dann zerkocht. Nix frisches, kaum Obst. Immer nur eine einzige Nachspeise z.B. trockene Berliner Ballen .....


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service: Welcher Service? Der Gedanke daran war eher fremd. Am ersten Abend gut 15 min. Wartezeit allein auf die Getränkekarte Rezeption: überfordert, unfreundlich, inkompetent Personal: fast durchweg Osteuropäer, schlecht ausgebildet, kaum deutschsprachig, was immer wieder zu Missverständnissen führte.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Anfahrt Busreise grauenhaft. Transfer / Umstieg Autohof in Geiselwind. Fast drei Stunden Wartezeit in praller Sonne, weil Transferbusse noch einen Schlenker zur Schokoladenfabrik gemacht haben, um Provision abzukassieren. Bei der Hinreise Fahrt von Geiselwind bis Bad Griesbach (gut 300 im) in Kleinbus ohne Klima, Navi und ohne Toilette. Die Lage im Ort war eher schlecht. Ziemlich abseits von Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars. Positiv: Es gibt vor Ort einen Unternehmer, der Tagesfahrten Bad Füssing.....


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    zum Frühstück gab es einen Tagesplan mit Info über die Aktivitäten. Sehr gute Idee. Blöd nur, wenn man dann frühestens ab 7:30 (Beginn Frühstückszeit) erfährt, dass um 07:oo QiGong im Park angeboten wurde. Fitnessraum bis auf ein defektes Gerät in der Ecke leer s. Foto, Aqua-Relaxing gibt’s nur im Hotelprospekt, in der Realität schon seit Jahren nicht….


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:idgie
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Idgie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, wenn Sie Ihre Anreise als umständlich empfunden haben, bitten Sie jedoch zu berücksichtigen, dass dies nichts mit unserem Hotel zu tun hat. Sie hatten ein Zimmer gebucht, weswegen wir nicht nachvollziehen können, wie Sie über andere Zimmer urteilen können. Auch wurden Sie vorab durch die Beschreibung informiert, dass die Einzelzimmer mit einer Dachgaube ausgestattet sind. Wenn Sie hier anderes erwartet haben, als Sie gebucht haben, bedauern wir dies, können die Kritik jedoch daher nicht nachvollziehen. Die Speisen werden täglich frisch zubereitet. Es gibt morgens täglich ein breit gefächertes Frühstücksbuffet und abends täglich ein großes Salatbuffet mit einer breitgefächerten Auswahl an Frischsalat, angemachten Salaten und verschiedenem Gemüse. Auch beim Hauptgang haben die Gäste täglich die Möglichkeit zwischen drei verschiedenen Gerichten zu wählen, wobei hier ebenfalls alles frisch zubereitet wird. Hier bieten wir täglich wechselnd ein Fleischgericht, ein vegetarisches Gericht und Fisch oder Rind. Des Weiteren gibt es auch noch Suppe und Dessert vom Buffet. Persönliches Geschmacksempfinden hat nichts mit der Qualität der Speisen zu tun und stellt einen subjektiven Eindruck dar. Es ist richtig, dass wir täglich eine Morgenpost ausliegen haben mit den täglichen Aktivitäten. Wenn Sie hieran Kritik üben, bitten wir Sie diese auch genau zu lesen - in dieser steht nämlich stets das Programm für den heutigen Tag, sowie die Vorschau für morgen. Das heißt, Sie werden am Vortag bereits über das Programm informiert, was wir nicht als zu spät ansehen. Auch möchten wir festhalten, dass in unserer Therme täglich werktags Wassergymnastik stattfindet. Wenn Sie an dieser nicht teilgenommen haben, bedauern wir dies, bitten Sie jedoch uns diese nicht gleich ganz abzureden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie finden das richtige Hotel für sich. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Hotel Birkenhof