- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Waren schon öfters im Birkenhof und in anderen Hotels in Bad Griesbach. Schlechter als dieses mal haben wir noch nie gegessen. Service katastrophal, Tische wurden nicht oder sehr spät abgeräumt, Vorbestelltes Essen gab es abends nicht mehr. Frühstücksbrötchen billigste Industrieware. Salat am Buffet lag traurig in der Schüssel. Sauerkrautschüssel stand direkt neben dem Nachtisch usw, Wer einigermassen gut essen möchte ist im Birkenhof an der falschen Adresse.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Leider hatten wir vor Ort nicht die Gelegenheit miteinander zu sprechen. Da unser Haus im Februar sehr gut ausgelastet war, räumen wir ein, dass unsere Mitarbeiter nicht schnell genug Tische abräumen und neu eindecken konnten. Hier konnten wir bereits durch Aufstockung des Mitarbeiterstamms entgegenwirken. Außerdem finden im Küchen - und Servicebereich umfangreiche Schulungs- und Verbesserungsmaßnahmen statt, um die Qualität unserer Leistungen wieder auf das gewohnt gute Niveau zu bringen. Das Speisenangebot wurde erweitert und die Auswahlmöglichkeiten verbessert. Wir bedauern sehr, dass Ihr Urlaub so unangenehm beeinträchtigt wurde und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihr Team vom Hotel Birkenhof


