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Heiko (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Unser erster Besuch in Leipzig
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Unser erster Besuch in Leipzig war nicht sehr toll .Wir hatten einen Gutschein den wir einlösen wollten der beim Check-In nicht angenommen werden wollte .Bei Telefonischer Kontaktaufnahme wurde uns gesagt das wir eine Internet Buchung machen sollen und den Gutschein dann mitbringen sollen und dann vorlegen und dann klappt das , die Frau an der Rezeption sagte nein so geht das nicht und wir sollte dann alles per Internet Stornieren (Wo laut ihr Kosten für uns endstehen würden ) ich muste Sie dann aufmerksam machen als wir im Hotel versucht hatten über den Hotel Computer einzulogen (was überaus schwirrig war )das wenn mann sich bis 18;00Uhr nicht meldet automatisch ein kostenfreier Storno erfolgt .Und siehe da dann ging es auf einmal .Und auf unserem Gutschein hatten wir auch ein 3 Gängemenü was uns dann verneint wurde und uns gesagt wurde es giebt nur Buffet , da wir auch 2 Kinder bei hatten war es überaus schwirrig für sie etwas zu finden wo uns aber dann die nette Bedienung Pomes für die Kinder angeboten hat das war sehr nett von ihr .Das Abendbuffet war überaus Geschmacklos und kalt ,das Frühstück war in Ordnung aber auch hier die Rühreier und gekochte Eier waren kalt .Also als fahzieht ist dieses Hotel für Familien nicht weiter zu empfehlen .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:36-40
    Bewertungen:1