Hotel Residenz Limburgerhof

Wir hatten das Hotel im Rahmen eines Kurzaufenthaltes gebucht und uns auf ein schönes un komfortables verlängertes Wochenende gefreut. Wir trafen uns dort mit Freunden und Bekannten aus ganz Deutschland, der Schweiz und Spanien. Die erste Entäuschung bereits bei der Ankunft: Das Hotel liegt in einem Gewerbegebiet, belebte Eisenbahnstrecke nur ca. 10 -20 Meter am Hotel vorbei, keine bauliche Atmosphäre. Knappe Begrüßung an der Rezeption. Kein Gepäckservice. Zimmer unter einer Dachschräge, insgesamt sehr großzügig, allerdings nicht besonders sauber - Staub an jeder Ecke. Badezimmer mit dem kühlen Charm einer 08/15-Wohnung ohne jeglichen Luxus, zudem gesprungene Bodenfließen, defekter Badewannenabfluss, abgefallener Handtuchhalter. Der Handtuchhalter wurde trotz Reklamation nicht wieder montiert. Frühstück nicht akzeptabel: Im selbstausgepressten Orangensaft schwammen grüne Läuse (kein Scherz), Frühstücksbüffee, hier vor allem die Salate, aus, als wären diese bereits mehrere Male aufgetragen worden: der Rest war o. k., jedoch nichts besonderes. Sauna und Fitnessraum winzig und nicht erwähnenswert. Der Höhepunkt dann das uninspirierte Essen und in der Spargelzeit, kein Spargel- obwohl auf der Karte stehend. Begründung des Personals: Heute sei keine Lieferung erfolgt. Später wurde dann doch noch Spargel am benachbarten serviert: laut Personal saß dort der Hotelchef mit Familie: da weiß man, was man dem Hotel als Gast wert ist. Katastrophale Bedienung: Der Wein (für den man nicht zu kanpp bezahlte) wurde nur auf mehrfache Nachfrage nachgeschenkt, Bandnudeln ohne Löffel serviert (der kam auf Nachforderung nachdem das Gericht verzehrt war - ging doch) etc. Alles in allem eine große Entäuschung und eine peinliche Vorstellung vor unseren ausländischen Freunden. Woher die 4 Sterne stammen ist für mich absolut nicht nachzuvollziehen, da waren sich alle 18 (!) Bewohner einig. Wir kennen einige andere Hotels dieser Katergorie (4*) - keines war so schlecht wie dieses. Preis-Leistung unmöglich, da bekommt man selbst in Paris und Berlin besseres für das Geld.

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