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Thorsten(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2010
Raucherzimmer für Alle!
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

War mit einer größeren Gruppe im Hotel Residenz. Service war freundlich, auch zu später Stunde, das Essen im Hotelrestaurant war einigermaßen gut; allerdings lange Wartezeiten. Frühstück gut bis sehr gut. Die Zimmer waren klein und zum Teil fast etwas schmuddelig (Staub, Flecken im Teppich). Soweit einigermaßen akzeptabel. Nicht so die Politik der Zimmervergabe. Fast alle Reisenden haben zunächst Raucherzimmer zugewiesen bekommen, welche zum Teil für Nichtraucher als unbewohnbar bezeichnet werden müssen, und wurden erst nach Reklamation auf ein Nichtraucherzimmer umgebucht. Die Häufung dieses Vorgangs lässt einen Zufall nahezu ausgeschlossen erscheinen. Von daher ist dieses Hotel (zumindest für Nichtraucher) nicht wirklich zu empfehlen, da ihm auch besonders herausragende Eigenschaften fehlen - durchschnittlich halt...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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