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Aus Deutschland
Peter (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder2,6 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unfreundliches Personal.....3-Bettzimmer 3. Bett ist Schlafcouch, geht gar nicht bei den Preisen wir haben in der Pfalz noch nie so schlecht gegessen!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Sie schreiben "Unfreundliches Personal" , was genau ist denn passiert? Unser höchstes Gut ist unser freundliches Personal, welches täglich sehr gelobt wird. Siehe auch alle anderen Bewertungen. Schade, dass Sie uns auch nicht Vorort bzw. in einem persönlichen Gespräch die Gelegenheit gegeben haben darüber zu sprechen. Wir wünschen Ihnen in Zukunft alles Gute und hoffen Sie finden ein anderes passendes Hotel in der Pfalz. Mit freundlichen Grüßen Jennifer Freudenstein & Immenhof-Team
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