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Aus Deutschland
Gerhard (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Großes Lob an die Damen an der Rezeption5,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Hilfsbereitschaft bei den Damen an der Rezeption war sehr gut! Mein Stiefvater war gefallen, man hat sich sofort und ausführlich um Ihn bemüht. Sehr großes Lob an die Damen. Die Matratze im Zimmer meiner Mutter war nicht so toll, sonst war nichts zu beanstanden. Das Hotel ist sehr zu empfehlen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gerhard, vielen Dank für Ihre netten Worte an unsere Damen von der Rezeption. Wir hoffen, Ihnen und Ihren Lieben geht es gut. Danke auch für den Tip mit der Matratze. Dies haben wir umgehend gecheckt und behoben. Eine schöne Zeit und bis bald einmal wieder Ihr Residenz-Team.
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