- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Klosterpforte bietet innerhalb einer Zimmerkategorie diverse Zimmer in unterschiedlichem Zustand an. Diese reichen von durchaus schön (Mönchszimmer, Renovierung erfolgte vor ca. 3-4 Jahren) bis sehr schlecht (klein, letzte Renovierung vermutlich in den 80er Jahren). Ich hatte bei diesem Aufenthalt leider Pech und ein unrenoviertes Zimmer. Für den verlangten Zimmerpreis sind die nicht renovierten Zimmer nicht akzeptabel.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Sehr geerhter Herr Thomas, vielen Dank für Ihr Feedback auf Holiday Check zur Hotel-Residence Klosterpforte. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in Ihrer Zimmerkategorie nicht wohlgefühlt haben, können Ihnen aber versichern, dass wir zeitnah auch die letzten Zimmer renovieren werden. Zuletzt wurden die Zimmer im Landhaus renoviert und auf den neusten Stand der Technik gebracht. Sehr geehrter Herr Thomas, wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald nochmal im Hotel-Residence Klosterpforte begrüßen dürfen und Sie in einem unserer neu renovierten Zimmer unterzubringen. Mit freundlichen Grüßen Christopher Schemmink Hotel Manager
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