Alle Bewertungen anzeigen
Henry (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2012 • 1 Woche • Sonstige
Frühstück schlecht, Personal unfreundlich
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Viel zu bemängeln! Hotel als Frühstückspension mit Schülergruppe genutzt. Rezeptionisten sind sehr unfreundlich, auf Reklamationen wurde in keinem Fall reagiert. Handtücher, die gewechselt werden sollten und deshalb auf dem Boden lagen, werden wieder aufgehängt. Beide werden im Allgemeinen bevorzugt behandelt. Es gibt keine Möglichkeit, Abends zusammenzusitzten und eventuell noch das ein oder andere Gemeinschaftsevent zu unternehmen, da absolute Ruhe ab 23.00 Uhr vom Hotel gefordert wird, auch in der Lobby und den Couchareas. Das Bad ist äußerst klein, Das Doppelzimmer wurde lediglich mit 2 Zustellbetten ergänzt, sodass es viel zu klein war. In mehreren Zimmern hängen nackte Glühbirnen von der Decke, Lampenschirme oder ähnliches fehlen einfach. In unserem Zimmer funktionierte der Abzug im Bad nicht, sodass man sich nach dem Duschen vorkam wie in einem Dampfbad, erst recht, nachdem auch der Vierte geduscht hatte. Der Defekt wurde gemeldet, es wird allerdings in keiner Weise darauf reagiert. Auch der Stöpsel im Waschbecken war nicht funktionsfähig. Es wurde angedroht, Geldstrafen zu zahlen, wenn Möbel innerhalb des Zimmers umgestellt werden. Sehr geringe Auswahl beim Frühstück, lediglich Wurst, Käse, Marmelade, steinhart gebackene Brötchen, täglich ein fast nicht verzehrbares, nach Chemie stinkendes, eingeschweißtes Croissant. Dazu Kaffee oder Kakao, und Wasser aus täglich exakt den gleichen PET-Falschen, die offensichtlich wieder aufgefüllt wurden. Das groß aufgetischte Kuchenbuffet durfte nicht angerührt werden. Säfte stehen ebenfalls nicht zur Verfügung.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henry
    Alter:14-18
    Bewertungen:11