Hotel Residence Columbia

Leider waren wir mit der Unterbringung absolut unzufrieden. Wir hatten Palace Hotel REGINA gebucht, waren aber im Residence Columbia(das zum Palace Regina gehört) untergebracht: Zwar wussten wir, dass wir im Nebenhaus untergebracht werden, aber da erwarteten wir uns den gleichen Standard, wie im Haupthaus! Dieses entsprach nicht einer 4* Kategorie! Wir würden sogar sagen, dass es nicht mal eine 3* Kategorie (wie laut Holidaycheck.de) ist, und zwar aus folgenden Gründen: a) keine Seife und Duschgels vorhanden (erst nach Reklamation bekommen) b) kein Fön (erst nach Reklamation bekommen) c) Fernseher so groß wie ein IPad und d) EIN deutscher Fernsehkanal, der nicht leicht zu finden war e) einmal wurde das Zimmer gar nicht gereinigt f) sehr dünne Wände, jedes Geräusch von den anderen Zimmern war zu hören g) sehr spartanisch eingerichtete Zimmer (Möbel sehr billig) h) keine Kofferablage i) kleiner Kasten (für max. 2 Personen) j) Bettenaufteilung 3 zu eins k) Klimaanlage machte ungewöhnliche Geräusche l) keine Ablagemöglichkeit für Hygieneartikel im Bad m) Einfachverglasung bei den Türen und Fenstern (dadurch war an Schlaf nach 6 Uhr morgens nicht mehr zu denken) n) noch nie hatten wir so schlechte und harte Pölster Fazit: 4 Sterne gebucht, nicht einmal 3 bekommen

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