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Margit (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ein Blick hinter die Fassade
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Service im Restaurantbereich überraschend nachgelassen! Bedienung zwar sehr freundlich, jedoch fehlt es an Aufmerksamkeit (unbenutzter Suppenlöffel wird erst zwischen Hauptgang und Dessert abgeräumt, ebenso die Teller vom Gedeck), obwohl das Servicepersonal nicht durch übermässige Auslastung im Restaurant überfordert gewesen wäre wartet man ziemlich lange auf die Frage , ob man noch ein Dessert möchte!? Beim Frühstück vergeht ebenfalls eine 1/4 Stunde, bevor man als Gast einmal wahrgenommen wird, danach eine weitere 1/4 Stunde, bis endlich 2 Tassen Kaffee gebracht werden! ( da ist ein guter Teil des Frühstücks bereits verzehrt). Für ein 5* Hotel leider enttäuschend, da Preis/Leistung hier nicht ganz stimmig sind. Ansonsten schönes kinderfreies Hotel mit etwas kühler Atmosphäre, bevorzugt von Golfern, Wellnessbereich o.K, Fazit: obwohl aufgrund von Renovierung die Preise angehoben wurden, scheint die Leistung stehengeblieben zu sein!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margit
    Alter:51-55
    Bewertungen:9