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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel umgebaut und Herzlichkeit am Gast verloren!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Geld willkommen, Gäste nicht! Vor 6 Jahren herzliche Gastgeber! Nach Umbau, leider Arroganz und Überheblichkeit. Vor allem die Junior Chefin hat kein Interesse am Gast. Auch Reklamationen wie Wellnessbuchung trotz einer Bestätigung ihrerseits am Vortag ein Reinfall! Masseur wusste nicht welche Anwendung gebucht war und schickte das Geburtstagskind für das es eine Überraschung sein sollte weg, um Bargeld zu holen und vor Ort zu bezahlen! Vermute steuerliche Gründe! Bei der Abreise wollte die Junior Chefin sogar nochmals den Betrag für das Zimmer kassieren, obwohl dieser komplett im Vorfeld gezahlt wurde. Auf meine Aussage dass dies bereist geleistet wurde, erwiderte diese, sie müsse erst nachsehen es könne dauern. Nach 20 Minuten hatte sie dies geschafft und wir durften unsere Rechnung begleichen. Keine Frage, ob es uns gefallen hat, zufrieden waren, rein gar nichts!


Zimmer
  • Eher gut
    • Saubere schöne Zimmer mit der nötigsten Ausstattung.


      Restaurant & Bars
    • Eher gut
      • Frühstück, Mittagsjause und Abendessen ausreichend und schmackhaft.


        Service
      • Eher gut
        • Die beiden jungen Servicekräfte waren sehr bemüht und die einzigen am Gast. Gastgeberfamilie scheint keine Lust mehr zu haben! Junior Chefin M. B. hat kein Interesse an Reklamationen und Ihr ist es auch völlig egal, ob der Aufenthalt gefallen hat und man sich wohlgefühlt hat!


          Lage & Umgebung
        • Schlecht
          • 4 Stunden Anfahrt. Ruhige schöne Gegend zum erholen!


            Aktivitäten
          • Eher gut
            • Beliebte Aktivitäten

              • Sonstiges

              Für jeden etwas dabei! Poolanlage ist zwar etwa 15 Meter, jedoch zwei Schwimmer nebeneinander kommen ohne Berührung kaum aus.


              Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
              Infos zur Reise
              Verreist als:Paar
              Dauer:3-5 Tage im März 2022
              Reisegrund:Sonstige
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Christian
              Alter:46-50
              Bewertungen:3