Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wie dieses Hotel zu vier (!) Sternen kommt, ist mir absolut schleierhaft. Mir als deutscher alleinreisender Frau wurde eine Abstellkammer mit Blick auf den Hinterhof zugewiesen, in der einfaches Umdrehen schwierig war. Kein Platz, einen Koffer unterzubringen, ein winziger Schrank und ein dunkles Bad vervollständigten das Bild. Auf höfliche Nachfrage wurde ich belächelt und kurz abgefertigt, daß es in dieser Kategorie (Einzelzimmer) keine anderen Zimmer gäbe. Mein Fazit: entweder man muß richtig satt Geld hinlegen und weit über der benötigten Kategorie buchen, um ein akzeptables Zimmer zu bekommen (denn die gibt es), oder man sucht sich als Alleinreisender ein anderes Hotel (was ich in Zukunft tun werde).
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johanna |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 19 |
Lieber Gast, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Hotel Regina nicht zufrieden waren. Leider waren wir an diesem Tag ausgebucht und konnten Ihnen aus diesem Grund kein Upgrade anbieten. Richtig ist, dass Sie ein Einzelzimmer gebucht haben und dies auch erhielten. Um Sie von unserer Servicequalität überzeugen zu können, bieten wir Ihnen gerne ein kostenloses Upgrade bei Ihrer nächsten Buchung an. Bis bald Ihre Familie Kremslehner
